original de BEASTJQK
Para mi Moneybookers ha sido la solucion...
he probado con cheques, con depositos directos a visa y no ha funcionado, MB siempre me ha dado buenos resultados y ademas muy economicos, espero que no pase a ser un problema general...
Por otra parte me gustaria que posteases todos las respuestas que has tenido, con eso podriamos sacar conclusiones, ya que asi como lo pintas solo estas poniendo el problema desde tu punto de vista, y no le has dado el derecho a defenderse a MB...
Saludos.
PD: Yo tengo mi dinero ahi y no me gustaria que me pase lo mismo que a ti...
Pues muy bien, me va a costar trabajo y tiempo, y eso que tengo mucho que estudiar jeje, pero aqui tienes todos los mensajes, desde el primero al ultimo, luego no digas que son muchos. Y gracias por confiar tanto en mi jajaja
espero que tu dinero este a mejor recaudo que el mio y siga asi:
Estimado Sr. Luque: ¡Gracias por contactarnos! Quisiéramos informarle que según nuestros registros el retiro de dinero vía transferencia bancaria que usted solicitó el día 28 de Abril de 2009 fue procesado con éxito por nuestro Departamento de Pagos y enviado a su cuenta bancaria registrada en el perfil de su cuenta Moneybookers. Comprobamos que el dinero salió de nuestro sistema el 29 de Abril de 2009. Como todavía no ha sido reintegrado a su cuenta de Moneybookers suponemos que ya está en su cuenta bancaria personal. Le recomendamos ponerse en contacto con su banco para que sea capaz de localizar su transferencia. Por favor, note que el retiro se hace efectivo en la cuenta bancaria en el plazo de cinco días hábiles. Tome en consideración que los días festivos no son laborables para los bancos por lo cual es posible que se demore un poco. ¡Esperamos que esta información le sirva de ayuda! Por favor, no hesite en contactarnos si tiene cualquier pregunta o duda. ¡Gracias por utilizar los servicios de Moneybookers! Cordialmente, El equipo de Moneybookers.
vamos con el 2º:
[Ticket ##75608410##] - WPB-DELAY - Withdrawal Problem (Bank) - I requested a bank transfer withdrawal from Moneybookers, but it is not yet credited to my bank account
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: jueves, 07 de mayo de 2009 14:15:22
Para: $$$$$$$$$@hotmail.com
*****************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Señor Luque Cañete,¡Gracias por utilizar nuestros servicios! Quisiéramos informarle que para poder revisar su caso en cuanto al reintegro no recibido es necesario envíenos una copia escaneada de su extracto bancario de papel que abarca el período de 24 de Abril de 2009 hasta el momento presente. En éste se deben leer claramente su nombre como titular de la cuenta, el número o partes del número de su cuenta bancaria y las transacciones hechas por Ud. Dicho documento puede enviarnos conectándose en su cuenta de Moneybookers, en el [Centro de mensajería] de la sección [Contáctenos] Ud. debe pinchar sobre [Cuenta/Seguridad]. Cargue el documento solicitado más arriba de la opción [Usted me ha pedido información y/o documentos]. No se olvide a introducir el número del Talón (ID) que es 75608410 en el cuadro previsto. Una vez recibidas la información y la documentación necesarias, vamos a transferir su caso a nuestro departamento de pago correspondiente. En corto plazo Ud. va a recibir un e-mail de nuestro departamento dando información o pidiendo más información y/o documentación. Si necesita asistencia alguna, por favor, no oscile en conectarnos de nuevo. Un cordial saludo, RodrigoEl equipo de Moneybookers
ahora me piden que les mande el extracto del banco, primera vez que me joden teniendo que ir al banco. Bueno , vamos con el 3º algun dia despues, ya les ha llegado mi extracto y me lo comunican:
[Ticket ##75608410##] - RESOLUTION - Information/Documents requested
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: miércoles, 13 de mayo de 2009 14:18:40
Para: $$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Señor Luque ,¡Gracias por utilizar nuestros servicios! Quisiéramos informarle que hemos recibido su archivo añadido. Su solicitud ha sido transferida a nuestro departamento correspondiente. En corto plazo Ud. va a recibir un e-mail de nuestro departamento dando información o pidiendo más información y/o documentación en cuanto al reintegro. Si necesita asistencia alguna, por favor, no oscile en conectarnos de nuevo. Un cordial saludo,RodrigoEl Equipo de Moneybookers
y vamos a por el cuarto de la noche, cinco dias despues:
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: lunes, 18 de mayo de 2009 12:46:38
Para: $$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Sr. Luque , Gracias por contactarnos otra vez. Nos gustaría comentarle su caso ya ha sido enviado a nuestro departamento de pagos y en cuanto tengamos su respuesta se lo comunicaremos vía emai. Como ya se lo hemos comunicado, su retiro ha sido procesado por parte de Moneybookers usando los datos bancarios que usted mismo nos proporcionó. Para localizar la transferencia necesitamos algún tiempo por lo que le agradeceríamos su comprensión y paciencia. Muy atentamente,Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
ahora cachondeo, ya les ha llegado, ya a pasar de mi, aunque este es mi punto de vista
.....
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: lunes, 18 de mayo de 2009 16:34:52
Para: $$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Sr. Luque , Otra vez le aseguramos que haremos todo nuestro esfuerzo para encontrar la transferencia en la brevedad posible. En cuanto tengamos una solución se lo comunicaremos vía email. Atentamente,Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
y vamos, mas:
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: miércoles, 20 de mayo de 2009 18:07:24
Para: $$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Sr. luque , Como ya se lo hemos comunicado, nos hemos puesto en contacto con nuestro banco para que siga la transferencia y la localice. Lo que podemos hacer es estar a la espera de su respuesta ya que lamentablemente este proceso esta fuera de nuestro control. En cuanto tengamos una respuesta y solución se lo comunicaremos vía email. Atentamente,Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
todo esto despues de decirme que me esperara diez dias al principio, faltan 8 dias para que haga un mes de la retirada, uno mas:
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: lunes, 25 de mayo de 2009 16:10:59
Para: $$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Señor Luque ,¡Gracias por contactarnos! Quisiéramos informarle muy amablemente que en cuanto tengamos más información acerca del estado de su reintegro le vamos a contactar de nuevo. Agradecemos su paciencia. Un saludo cordial,RodrigoEl Equipo de Moneybookers
como veis ya faltan solo 3 dias para el mes, claro estas cosas, como las de palacio, van despacio lol, y otro mas ....
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: jueves, 28 de mayo de 2009 16:20:22
Para: $$$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Sr. Luque , El día 13 de Mayo nuestro Departamento de Pagos contactó con el banco que efectúo su retiro para que localice la transferencia, pero hasta ahora no hemos recibido una respuesta. Hoy nos hemos puesto en contacto con ellos otra vez para que nos proporcionen información en cuanto a su reintegro y ahora estamos a la espera de su respuesta. Lamentablemente eso es todo lo que nosotros podemos hacer en este momento y el retraso en la cadena del proceso está fuera de nuestro control. Como ya se lo hemos comunicado, en cuanto tengamos una solución le contactaremos. Atentamente,Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
hemos hecho el mes! y en MONEYBOOKERS estan buscando la transaccion, donde se habra metido .....
[Ticket ##75608410##] - WPB-DELAY - Withdrawal Problem (Bank) - I requested a bank transfer withdrawal from Moneybookers, but it is not yet credited to my bank account
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: sábado, 30 de mayo de 2009 17:46:52
Para: $$$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Sr. Luque , En relación con su caso y el reintegro que usted efectuó el día 28 de Abril, nos gustaría informarle que nuestro banco nos proporcionó la siguiente referencia de SWIFT: P57EX3Q6VOH0002K.Esperamos que teniendo esa referencia su banco le podrá ayudar a localizar la transferencia. En cuanto tengamos más noticias de nuestro banco le contactaremos otra vez. Atentamente,Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
ahora me dan un codigo, que ni mi banco, ni el equipo de relaciones internacionales de mi banco, saben de donde ha salido, y bueno, a por el siguiente:
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: lunes, 01 de junio de 2009 13:57:58
Para: $$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Señor Luque ,¡Gracias por utilizar nuestros servicios! Quisiéramos informarle que en la correspondencia anterior le hemos proporcionado el mensaje SWIFT con el que el reintegro ha sido enviado. Desafortunadamente no podemos enviarle justificante ninguno. Disculpamos los inconvenientes causados y si necesita asistencia alguna, por favor, no oscile en conectarnos de nuevo. Un cordial saludo,RodrigoEl Equipo de Moneybookers
y otro diciendome lo mismo, cuando les digo que mi banco con ese codigo no puede hacer nada, que el dinero no ha llegado:
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: martes, 02 de junio de 2009 9:12:32
Para: $$$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Sr. Luque , El código P57EX3Q6VOH0002K que le hemos enviado no es un código SWIFT que identifica un banco, sino la referencia única de la transacción efectuada en la red SWIFT. Teniendo esta referencia su banco podrá localizar za transacción en su sistema. Como ya se lo hemos comunicado, en cuanto tengamos la respuesta de nuestro banco, nos pondremos en contacto con usted. Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
otro mas y mas de lo mismo, 7 de junio ya:
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: domingo, 07 de junio de 2009 17:25:29
Para: $$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Señor Luque , El dinero fue enviado a su banco el día 29 de Abril con la referencia SWIFT única P57EX3Q6VOH0002K. Usando estos datos su banco podría localizar la transferencia en su sistema hasta que nosotros estamos esperando la solución por parte de nuestro banco. Nosotros también estamos preocupados por la situación y lamentamos los inconvenientes causados. Atentamente,Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
uno mas:
[Ticket ##75608410##] - WPB-DELAY - Withdrawal Problem (Bank) - I requested a bank transfer withdrawal from Moneybookers, but it is not yet credited to my bank account
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: martes, 09 de junio de 2009 14:23:49
Para: $$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Sr. Luque , Nos gustaría comentarle que hemos recibido la respuesta de nuestro banco en cuanto a su inconveniente. Su banco (con código SWIFT POPUESMM) ha sido contactado varias veces, pero ninguna respuesta por su parte ha sido enviada. Aquí le mandamos el recibo para que pueda consultar el asunto con su banco y averiguar cuál es la razón por la que ninguna respuesta nos ha sido enviada por su parte. Atentamente,Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
ahora que han intentado contactar con mi banco muchas veces, pero no dicen como lo han intentado, es mentira, es obvio, y me dicen que me mandan el recibo del banco pero no lo hacen, con lo que les mando un mensaje bastante fuerte diciendoles de todo:
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: miércoles, 10 de junio de 2009 18:24:12
Para: $$$$$$$$$$$$$$$@hotmail.com
1 archivo adjunto
fax.tif (9,0 KB)
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Estimado Sr. Luque , Le pedimos que nos perdone por la falta de atención Aquí le mandamos el documento como un archivo adjunto. Por favor, avísenos en cuanto tenga una respuesta de su banco. Atte,Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
ahora me piden perdon los hijos de ..., bueno vamos a seguir que me pongo de mala ostia:
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como veis, dia 20 de junio, falta poco para dos meses y me he cagado ya por email en toda su familia todos los ultimos dias, lo que hago a continuacion es mandarle por email el nº de telefono de mi banco y el email tambien, no de la centralita , sino de la oficina de mi pueblo, lucena, cordoba,os pongo otro, quedan pocos ya:
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: sábado, 20 de junio de 2009 17:37:46
Para: $$$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.************************************************************************** Señor Luque , Esta fue la información que nos fue proporcionada por Commerzbank que es la institución que debe estar en contacto con su banco. Nosotros no estamos comunicando directamente con ningún banco recipiente. Ahora vamos a contactar de nuevo a Commerzbank para pedirles la información que les interesa y para hacerles comunicarse otra vez con el Banco popular español. Esperamos tener una pronta respuesta y una solución definitiva de la situación. Atentamente,Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
como veis ahora me siguen la corriente como a los locos, si si, esa es la informacion, jajaj, mentirosos, ni habeis llamado por telefono y menos a ese numero, que es un 957 50 .... ni le habeis escrito al correo electronico, esto ultimo me lo han confirmado hoy en mi banco, dia 23 de junio , y entonces me dicen ya en el ultimo, ayer domingo que el lunes tendran mas informacion y que contactaran conmigo lo antes posible, pero hoy no he recibido contestacion alguna en todo el lunes, y les he mandado dos emails, diciendole que en mi banco estan esperando que los llame, porque ellos no me quieren dar el numero del commerzbank, su banco, se lo he pedido ya dos o 3 veces, pasan de mi. Y por fin , el ultimo
[Ticket ##75608410##] - COMPLAINT (New)
De: www.moneybookers.com (no_reply@moneybookers.com)
Enviado: domingo, 21 de junio de 2009 10:28:15
Para: $$$$$$$$$$$$$@hotmail.com
**************************************************************************ESTE EMAIL HA SIDO ENVIADO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE MONEYBOOKERS PARA CONTESTAR USTED TIENE QUE CONECTARSE A SU CUENTA DE MONEYBOOKERS Y ENVIARNOS UN MENSAJE VIA LA CUENTA/LA SECCION DE SEGURIDAD DE NUESTRO CENTRO DE MENSAJERIA.***************************************************************************** Estimado Sr. Luque , Mañana tendremos más información en cuanto a la solución de la situación y le contactaremos lo antes posible. Le agradecemos su cooperación. Atentamente, Departamento de Atención al Cliente de Moneybookers
y se acabo, espero que esto os aclare las cosas un poco , si alguien desconfiaba de mi, y solo decir MONEYBOOKERS HIJOS DE PUTA el dinero lo pillo, aunque tenga que ir a londres
ah, edito, se me olvidaba, les he mandado a los sinvergüenzas estos el enlace de este post, para que puedan ver que los estoy poniendo verdes y que mucha gente se va a enterar de como funcionan y van a perder mas dinero que yo, eso les he dicho, tambien lo estoy pensando poner en mas paginas de poker, pero mi fidelidad a pokerstrategy no me deja, jajaja
un saludo y suerte a todos!!
P.D., en las oposiciones de maestro he hecho un examen de lujo este domingo lololololol, me queda el oral el viernes, a ver como sale