Auszahlungsproblem

PokerStars

Last Post by fruktpuff 14 years ago

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_Anonymous_

08.04.2012, 14:36 0

Erstmal frohe Ostern zusammen!

Now to business: Ich möchte einen gewissen Betrag von meinem PS-Konto auf mein Bankkonto auszahlen, allerdings will PS automatisch immer ca 48$ auf Skrill auszahlen, ohne das ich das möchte. Dieser Betrag entspricht so ziemlich dem, den ich damals durch die friends-aktion auf PS mit Skrill eingezahlt habe.

Ich möchte garnichts auf Skrill auszahlen, sondern alles nur auf mein Bankkonto transferieren. Hat jemand eine Ahnung warum die automatisch gegen meinen Willen diesen Betrag Skrill zuschreiben und weiss jemand wie ich dem Abhilfe schaffen kann?

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2 replies

UPAY4DINNER

Joined: 28.09.2009

Posts: 22,746

08.04.2012, 14:38 0

From Google Translate:

First of all a happy Easter together!

Now to business: I would like to pay a certain amount of my PS account to my bank account, but HP will always automatically pay about 48 $ on Skrill, without which I would like that. This amount represents just about the one I had at that time paid by the friends-action on PS with Skrill.

I would pay nothing to Skrill, but everything just transfer to my bank account. Does anyone have any idea why that automatically against my will that amount attributed Skrill and someone knows how can I remedy this?

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fruktpuff

Joined: 24.09.2010

Posts: 3,974

08.04.2012, 14:57 0

I would suggest asking in the german forums, first of all.

As to the actual solution, this is something only PokerStars support could help with, removing the connection to the Skrill account, as PokerStars policy is to always credit back to the previously used deposit methods by default.

Regards,
Richard

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