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problème téléchargement logiciel poker

8 Messages
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bonjour

Je ne suis pas certain de poster au bon endroit mais je ne vois pas de section plus adaptée.
J'essaie de télécharger le logiciel de Betclic, le téléchargement semble se lancer puis vient le message : "please check your internet connection and try to run the installer again".
La connexion fonctionne, j'ai fait les mises à jour windows.
J'ai déjà essayé avec d'autres logiciels (PMU, everest, unibet,) rien à faire. PMU le logiciel s est téléchargé mais impossible de s'y connecter avec mon compte (ça fait plusieurs mois l'essai sur PMU) .
Bref quelque chose semble m'échapper, est ce que quelqu'un a une idée?
Wina et pokerstar sont installés depuis bien longtemps et fonctionnent normalement.

merci pour votre aide, je suis en recherche de petits fields et reste frustré devant ces problèmes informatiques ^^


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7 réponses
Modérateur
Steinpilz0104
Inscrit : 10.03.2010
Oldschool Grinder

Salut jamesdouglasmorriso

Déclenche ton antivirus et ton parefeu. ça doit venir de là ;)


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jamesdouglasmorrison Auteur du sujet
jamesdouglasmorrison
Inscrit : 15.01.2014
Poker Player

bonjour

j ai essayé en désactivant la protection antivirus et en désactivant le parefeu. Visiblement le problème ne vient pas de là. :(
Merci tout de même pour ta réponse


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Modérateur
Steinpilz0104
Inscrit : 10.03.2010
Oldschool Grinder

et ta connexion internet, elle fonctionne bien? Bonne performance?


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jamesdouglasmorrison Auteur du sujet
jamesdouglasmorrison
Inscrit : 15.01.2014
Poker Player

oui aucun souci particulier avec la performance de la connexion
en revanche, y a un autre truk bizarre sur mon pc, skype s est arrété de fonctionner normalement il y a plusieurs mois (je sais plus quand ça fait longtemps). Il s ouvre mais je ne vois qu une interface toute bleu, impossible d y rentrer, désinstallé et re installé, toujours pareil. Je sais pas s il y a un rapport.


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Modérateur
Steinpilz0104
Inscrit : 10.03.2010
Oldschool Grinder

Resalut

J'ai l'impression que tun as un problème grave et à ta place je verrais avec un spécialiste PC.


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scala13
Inscrit : 08.04.2009
Elite Grinder

contacte leur support client,j'ai eu le meme probleme avec pokerstar il y a un mois et eux mon depanné apres plusieurs recherches,mais j'y suis arrivé.:club:


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jamesdouglasmorrison Auteur du sujet
jamesdouglasmorrison
Inscrit : 15.01.2014
Poker Player

ok merci pour vos réponses, je vais contacter le support client, si ça n'aboutit pas j'essaierai de faire soigner ma machine !


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