Bonjour,
Je viens trouver des réponses que winamax ne m’apporte pas.
Je vous explique,
Winamax a décidé sans mon accord de bloquer mon compte Winamax car mon conjoint s’est auto-bani au mois de juillet. Leur argument ? Il y a trop de concordances entre nos deux comptes sachant que nos pseudos contiennent tout les deux le prénom de notre fils Victor !
Je suis choquée et en colère ! Est-ce normal, ont-ils le droit de faire ça ???
Merci de vos réponses
Bonsoir,
Les concordances les plus gênantes sont probablement l'adresse commune et peut-être le compte bancaire. Je suppose que les règles de sécurité vis-à-vis du joueur auto-banni est d'éviter qu'il accède trop facilement à un autre compte.
En tout cas, la décision de bloquer le 2ème compte du foyer ne me choque pas, et me semble même logique, pour la protection du joueur auto-banni. Je reviendrai vers toi si je trouve des éléments à ce sujet.
C Ya !
DonYad.
Bonjour,
J'ai également un souci de compte winamax verrouillé suite a plusieurs tentatives de connexion.
La réinitialisation du mot de passe ne fonctionnant pas...le compte est bloqué
Voici mon pseudo : jose2601
Pouvez-vous m'aider à comprendre et à solutionner mon problème ?
Merci d'avance !!!
Bonsoir Jess1908!
Les mieux placés pour répondre dans ce cas sont winamax.
Pour ça, 2 solutions :
En espérant que tu trouveras la solution à ton souci de connexion.
C Ya !
DonYad.
Bonsoir!
Merci de ta réponse !
J'ai effectivement envoyé un message a winamax, en fait sur la carte d'identité le nom de famille(composé du nom du pere suivi du nom de la mère)est inversé par rapport au RIB...
On m'a déverrouillé le compte mais provisoirement...
J'ai renvoyé mes documents...donc a voir si ca va passer
Merci!
Je vous tiendrai au courant
Bonne soirée
Objectif : payer la voiture !
