Bonjour,
Je vous informe que j'ai deux retraits de 1300 euros et 62.84 en attente de validation depuis plus de 72 heures notamment depuis le 4 juillet. Je reçois habituellement mes retraits en virement instantané. Je ne comprends pas ce mode de fonctionnement opaque qui met délibérément en attente des demandes de retrait de montants relativement élevés. Ce n'est pas sérieux cette manière de faire car c'est la deuxième fois que je me plains par rapport à cela. J'ai gagné durement et légalement ces deux paris!
Merci de bien vouloir respecter vos propres obligations contractuelles et veuillez procéder dans les plus brefs délais à la validation de mes deux retraits en attente.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
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Bonjour,
En raison d’une activité exceptionnelle sur notre plateforme, un retard a été constaté dans la validation des retraits.
Toutefois, cet incident est désormais résolu, et tes retraits ont bien été validés.
Je te remercie de ta patience.
Bien à toi.