Bonjour,
Depuis ma réinscription sur Winamax, j'ai un problème de validation de ma carte d'identité qui ne passe pas. J'ai essayé de contacter le support client par mails mais aucun retour de leurs part. J'ai pourtant bien fourni un scan de ma carte d'identité recto et verso qui correspond au critères demandés, de plus que c'est toujours le même documents que j'avais utilisé lors de ma précèdente inscription. Je viens de posté se problème puisque j'ai fais un deuxème scan de ma carte d'identité que j'ai envoyé et qui n'est pas passé ainsi que deux fichier png (recto-verso) . Pour préciser le fichier est en pdf il y a pas de moyen de numérisation plus qualitative sur une imprimante.
Mon pseudo est Avidaya
Je pense qu'il y a un problème informatique chez vous car c'est assez étrange que qu'en envoyant divers scan, je vois ma valdation de compte rejeté à chaque tentative.
Cordialement.
Avidaya
