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[Chiuso] Bonus 50

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Salve, ho superato il quiz da pochi giorni, ho scelto FullTilt (mettendo il codice, ho controllato diverse volte), ho mandato una foto della carta d'identità subito dopo che mi è stato chiesto, ma per ora del bonus ancora nulla, sempre il solito messaggio

"Il nostro support verifica i tuoi dati e ti trasferisce il capitale di partenza di $50 sul tuo poker account. Puoi sbloccare altri $100 di bonus"

Alcuni amici hanno fatto il quiz ben dopo di me e hanno gia il bonus, io cmq nn ho assolutamente fretta, vorrei solo sapere se c'è qualcosa che nn va (e quindi vada per titan) o è solo questione di tempo :rolleyes:

Grazie


2 risposte

Ciao,

ti è stata inviata un´altra e-mail dopo quella sulla carta d´identità.. Prova a dare un´occhiata (anche nella cartella spam).. Per problemi tecnici di questo tipo invia un ticket al nostro support (preferibilmente in inglese - sotto la voce Aiuto e poi Crea ticket).. Per eventuali complicazioni fammi sapere..

Saluti,

Marco


La mail è arrivata solo ora (avevo giusto controllato prima di postare), praticamente chiedono un prova della mia residenza (anche se sulla carta d'identità c'è) e chiedono la conferma telefonica..
Mo vedo di risolvere...