Salve, scrivo sul forum poiché vorrei delucidazioni.
Mi sono stati offerti da pokerstrategy.com € 20 di capitale gratuito da utilizzare su TitanBet, ma mi sono stati accreditati solo € 5.
Ho mandato un ticket per capire e mi hanno risposto questo: "First, the money is credited to your bonus account. Then, in order to transfer it from there into your Titanbet.it main account, you have to play a certain amount of poker hands. While playing poker at real money tables you collect so-called Titan Points and for each 400 Titan Points you earn, you will get €5 of the bonus transferred into your main account."
Ho controllato ovviamente, e l'unico bonus pendente è quello di titanbet sul primo deposito.
E poi, nella pagina del mio portale c'è scritto questo: "Abbiamo difficoltà ad accreditare il capitale gratuito sulla tua poker room. Ti preghiamo di controllare la tua casella email. Ti abbiamo mandato una mail con ulteriori istruzioni."
Le istruzioni erano i documenti (mandati) e il ticket (fatto): che significa?
