[Chiuso] strategy points ancora a 0

Ciao, in questi casi bisogna parlare proprio con il support e spiegargli la situazione, ed è l'unica cosa che posso dirti...

Vedendo la risposta però, forse non hanno capito bene qual'è il vero problema.

Prova con un nuovo ticket dicendo che non hai gli Strategy Points su Everest dal 20 in poi e chiedendo che tipo di problema c'è (così diamo per scontato che ci sia un problema)

Poi facci sapere in questo topic ok?

ho scritto un nuovo ticket,mi hanno risposto chiedendomi se il mio screen name avesse qualche lettera maiuscola (la prima S) e hanno risposto che hanno corretto lo screen name e che tutti i punti dovrebbero essere accreditati nel prossimo aggiornamento..

vi tengo informati!

saluti

Ok, mi sembra un buon passo avanti

ok risolto!

ora risultano 209 strategy points, con -109 al livello successivo

sono ancora bronzo però..e a riguardo volevo chiedere una cosa:ma si sale di livello il primo giorno del mese successivo?in questo caso il 01/01/10 o è automatico qualsiasi giorno sia?

grazie!

p.s complimenti al supporto..molto cordiali ed efficienti.. 8)

sei argento:D

si sale il giorno stesso che hai abbastanza punti, ma si scende solo il 1° del mese (meglio no!? :D)
però ogni volta che si sale di livello per qualche ora si rimane col livello precedente e la scritta in negativo sui punti; è semplicemente il sistema che elabora...

infatti!!

scusa ma non ho capito bene la questione del 1 del mese..
ora se io non accumulo abbastanza punti torno bronzo il 1 gennaio o il 1 febbraio?

grazie..

L'originale di scatto88 se io non accumulo abbastanza punti torno bronzo il 1 gennaio o il 1 febbraio?

Il 1° del mese si considerano i tuoi ultimi 28 gg. Quanti SP hai fatto ?
Ecco come funzia e ti viene assegnato lo status