Ma non c'è un indirizzo mail per reclamare e trovare una soluzione a questa situazione? Anche oggi mi son svegliato con i migliori propositi di studiare e... ancora argento...
Come scritto nel post precedente, l'acquisto dello status oro l'ho fatto il 27 Marzo, ormai è passato un bel po' di tempo...
Vabbé a questo punto non lo voglio più lo status, voglio di nuovo i soldi indietro ♠_cool:
Ciao iseeyourace
Tranquillo gli status gli abbiamo sempre assegnati. Evidentemente c'è qualche probema tecnico nell'assegnazione degli status che cercheremo di risolvere presto.
Di solito si occupa Traxxer di questi problemi. Cecherò di contattarlo e di farti sapere al piu presto possibile
Un Saluto
THAIX
Io al giorno 8 Aprile 2015, non ho ancora il mio status... non lo voglio avere mezzo mese se l'ho acquistato per tutto il mese, quindi sono serio, voglio avere di nuovo i soldi indietro
Ciao Iseeyourace, da quel che ho capito se acquisti oggi uno status, quello, rimane valido per tutto il mese corrente, più tutto il mese successivo, quindi se oggi tu diventassi oro, manterresti tale stato fino al 31 Maggio
Quoto quanto detto da LordBerry.
Se anche ti attivano in ritardo lo status, ne usufruirai in pieno dato che ha valenza la data in cui questo viene assegnato.
In ogni caso, il Supporto Tecnico esiste, ma è in inglese.
Se vuoi scrivere puoi farlo qui:
http://it.pokerstrategy.com/home/support/
In basso cliccando sul simbolo + di fianco a "Apri un nuovo ticket".
Mi raccomando, bisogna scrivere in Inglese! ![]()
Un saluto,
NapoMDR
Ah ok grazie! Mi sono messo d'impegno a studiare e se non mi danno lo status ora, tilto lol