sembra tutto ok ora, sia i sit che il cash, pero non ci sono ancora i tavoli zoom...
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L'originale di kaparo84
pero non ci sono ancora i tavoli zoom...
Credo che per riattivare lo zoom vogliano avere la conferma che funzioni effettivamente tutto.
Saluti,
GionniISCJ
L'originale di GionniISCJ
L'originale di kaparo84
pero non ci sono ancora i tavoli zoom...Credo che per riattivare lo zoom vogliano avere la conferma che funzioni effettivamente tutto.
Saluti,
ma la bestemmia sui forum di strategy è vietata anche se alla prima mano di cash dopo 20 minuti di attesa per sedersi è un all in preflop kk neri (io) contro kk rossi (oppo) e mi fa colore di cuori runner runner?:D
L'originale di gnello
L'originale di GionniISCJ
L'originale di kaparo84
pero non ci sono ancora i tavoli zoom...Credo che per riattivare lo zoom vogliano avere la conferma che funzioni effettivamente tutto.
Saluti,
ma la bestemmia sui forum di strategy è vietata anche se alla prima mano di cash dopo 20 minuti di attesa per sedersi è un all in preflop kk neri (io) contro kk rossi (oppo) e mi fa colore di cuori runner runner?:D
è vietata anche se si perdono 8 stack in una sessione ?? 
Che bello rivedere il NL5 funzionante, gioco seriamente da 3 settimane e già vedo queste cose, non capitano spesso ne?
Ne ho approfittato per studiare 2 giorni.. forse è stato un bene!!
Niente da fare ragazzi, non dovete bestemmiare, anzi votarvi a sua SS. pinerolità.
Post di Astarita su facebook:
1) Rimborsi per sit and go mai partiti, tornei cui ci si era registrati senza che iniziassero, tavoli cash ove si era "Reserved"
In tutti questi casi, il software "congela" l'ammontare richiesto, ma non lo processa fino a quando non arriva l'OK da SOGEI. Conseguentemente, i soldi sono già tornati sul vostro conto. Dovrebbero rappresentare la stragrande maggioranza dei soldi "spariti"
2) Tornei e sit ove l'accettazione da SOGEI è arrivata ma eravate già staccati dal PC
Più facile di quanto si creda: chiedete l'audit delle vostre giocate e di farle controllare dal support. Onde evitare code chilometriche, NON mandate per cortesia tornei che sapete di aver giocato
3) Tavoli zoom, per giocatori con Autorebuy
Ci è stato segnalato che in alcuni casi il SW ha considerato il giocatore seduto, sottraendogli alcuni bui e facendogli fare autorebuy (dovrebbe essere 1 BB). Anche in tal caso lo vedete dall'audit, segnalatelo al support
NB1: ci potrebbe volere un pò data la mole di lavoro, quindi collaborate non chiedendo rimborsi cui siete certi di non avere diritto. Ovviamente nel dubbio chiedete!
NB2: in nessun caso PS può avere "accettato" gioco senza che arrivasse da SOGEI la conferma. Quindi NON è possibile che abbiate perso soldi senza che la cosa venga fuori dall'audit di gioco. Questo ad evitare alcune cose, tipo "PS mi ha rubato i soldi".
NB3: parliamo overall di una % decisamente limitata di soldi
NB4: non è possibile che abbiate giocato mani cash senza essere ai tavoli, o che il torneo sia partito rubandovi bui mentre eravate in sitout (a meno che non foste già in sitout)
4) Bonus Machine
Il gioco è stato fermo o rallentato per circa 52 ore. Quindi allungheremo la bonus machine di 3 giorni (quindi più tempo in totale, 72 ore) - saranno considerati i VPP fatti fino alle 6 del mattino del 4 febbraio. Ovviamente assegneremo i bonus DOPO questa data, e non perderete nemmeno un minuto valido per "pulire" i bonus.
Sempre ovviamente, per chi è riuscito a fare VPP in queste ore: non li perde. Bonus più grande.
5) Status VIP
Anche in tal caso il gioco è stato rallentato per 52 ore, circa il 7% del mese. Eccezionalmente, abbasseremo le soglie necessarie al raggiungimento di tutti gli status VIP del 10%:
- Chrome 90 VPP
- Silver 450 VPP
- Gold 2250 VPP
- Platinum 6750 VPP
I giocatori che entrano nella fascia "danneggiata" (90%-99% dello status) vedranno il loro status upgradato MANUALMENTE appena possibile, quindi spero il primo di Febbraio. Non è possibile farlo in automatico, o farlo prima (dato che potreste semplicemente farcela!).
I SN+ che non raggiungono la soglia di "mantenimento" mensile ma hanno fatto il 90% di quanto dovevano fare, guadagneranno un mese "jolly" da usare quando vogliono. Tenete solo presente che l'upgrade anche in tal caso sarà manuale, quindi dovete darci comunicazione che state usando il "jolly"
Penso che sia tutto abbastanza chiaro, ma se avete domande fatele pure. Lato mio (e nostro) vi chiediamo scusa per quanto avvenuto, certo non ci siamo divertiti!
Scusate posso fare richiesta anche per riavere indietro i soldi che ho perso perchè gioco male?
L'originale di lukedg
L'originale di mushyliver
QUESTA è quella che chiamo SERIETA'.
chapeau+1
+2
