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addebito doppio sul conto skrill

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colapavia
Iscritto: 13.04.2008
PokerStrategist

ciao a tutti
Ho controllato il mio conto skrill ed avendo fatto un pagamento il 15/11/2014 tramite pos di 99,90€, ho notato nelle mie transazioni che il pagamento del valore di 99,90€ è stato processato due volte quando io ho acquistato presso il punto vendita "Pistone" soltanto una volta e quindi non mi sono stati adebbitati 99,90€ ma bensi 199,80€.A qualcuno è capitato? Come mai l addebito è stato processato due volte e non una?
è la prima volta che mi succede e da premettere che non è la prima volta che utilizzo la carta skrill... spero che mi potete dare una mano di aiuto,

PS: sono andato gia al centro commerciale e parlato con il responsabile. Mi è stato detto di parlare con la mia banca,gia ho mandato un e mail a skrill spero che mi rispondano al piu presto..


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6 risposte
sato79
Iscritto: 09.02.2010
Oldschool Grinder

ciao,se te li hanno addebitati due volte vuol dire che al negozio dove hai aquistato e' arrivato un bonifico doppio e dovrebbero essere loro a stornare il pagamento in piu',cmq vedi cosa ti dice skrill a me e' successa una cosa simile con la carta di credito ma poi e' stato il negozio a restituirmi il secondo pagamento(visto che a loro erano andati i soldi)
gl:)


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colapavia Autore della discussione
colapavia
Iscritto: 13.04.2008
PokerStrategist

grazie per la risposta sato
la cosa strana è che io ho messo solo una volta il mio pin ed mi è uscito solo uno scontrino,come mai la mia banca (skrill)gli ha inviato due volte i soldi?Spero di recuperare i miei soldi....


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sato79
Iscritto: 09.02.2010
Oldschool Grinder

L'originale di colapavia
grazie per la risposta sato
la cosa strana è che io ho messo solo una volta il mio pin ed mi è uscito solo uno scontrino,come mai la mia banca (skrill)gli ha inviato due volte i soldi?Spero di recuperare i miei soldi....

Ah ma tu hai aquistato con la carta?
A me era successo un problema diverso con un aquisto online,cmq non preoccuparti o da una parte o dall' altra devono esserci;)


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colapavia Autore della discussione
colapavia
Iscritto: 13.04.2008
PokerStrategist

si si il mio pagamento è stato tramite POS ed il problema che le transazioni risultano processati quindi credo che i soldi a pistone gli son arrivati entrambi....


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sato79
Iscritto: 09.02.2010
Oldschool Grinder

Credo anche io:D
Vedi prima cosa ti rispondono da skrill e vedrai che si risolve


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colapavia Autore della discussione
colapavia
Iscritto: 13.04.2008
PokerStrategist

grazoie per il supporto sato...incrocio le dita e speriamo bene


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