Titanbet.it ti manda all'IPO 15

Finalmente, si cominciava a sentire la mancanza dei token per i satelliti.

Speriamo di non vicerne nemmeno uno! In caso si può convertire?

L'originale di RedCauldron
Speriamo di non vicerne nemmeno uno! In caso si può convertire?

No perché scadono. Tanti anni fa il token da 3 lo potevi usare anche nei tornei regolari e c'era un bel 100 euro garantito da fare...

L'originale di dalborgo

L'originale di RedCauldron
Speriamo di non vicerne nemmeno uno! In caso si può convertire?

No perché scadono. Tanti anni fa il token da 3 lo potevi usare anche nei tornei regolari e c'era un bel 100 euro garantito da fare...

Cioè ticket da 3€ x giocare un 100€ gtd?
Cambiate room che è meglio!

Pazienza spero di vincerne pochi allora

Jama per lo status argento e magari oro più avanti mi tocca giocare qui !
Poi mi trovo bene anche se scarseggiano i tavoli a volte. ..

L'originale di JAMA1969

L'originale di dalborgo

L'originale di RedCauldron
Speriamo di non vicerne nemmeno uno! In caso si può convertire?

No perché scadono. Tanti anni fa il token da 3 lo potevi usare anche nei tornei regolari e c'era un bel 100 euro garantito da fare...

Cioè ticket da 3€ x giocare un 100€ gtd?
Cambiate room che è meglio!

Si giocava alle 15:00 di pomeriggio e si iscrivevano in 30. Non è così male se ci pensi non tanto diverso da un 27man.

Ragazzi qualcuno ha notato che hanno cambiato la programmazione?

I sat IPO divevano essere fino al giovedì 24, ma oggi mi collego alla lobby, e vedo che non ce ne sono più.

Vado sul sito, e riporta che erano fino al 21.
Dico "mi sarò rimbambito... cavolo... ho buttato un token da 25€", ma prendo la news di pokerstrategy e vedo che avevo ragione!

Parlo con l'assistenza... e questa è la conversazione:

VIP Gianni: Buonasera Mario
VIP Gianni: Come Posso Aiutarla?
navigatorT77: buonasera
navigatorT77: a proposito dei tornei IPO, i satelliti non dovevano esserci fino a giovedì?
VIP Gianni: No sono finiti ieri
navigatorT77: nella pubblicità portava fino a giovedì
navigatorT77: io avevo appositamente conservato uin ticket
navigatorT77: da 25€
VIP Gianni: e' tutto riportato sul sito internet
navigatorT77: http://it.pokerstrategy.com/news/pokerstrategy/Gioca-il-Main-Event_85307/
navigatorT77: il 7 luglio portava che ci sarebbero stati fino al 24
L'assistenza on line è ora disponibile.
VIP Gianni: Se Lei verifica sul nostro sito titanbet.it
navigatorT77: ora lo so
navigatorT77: ma è stato cambiato
VIP Gianni: potra' notare che i tornei finivano ieri
navigatorT77: ho controllato giovedì scorso, e riportava fino al 24
VIP Gianni: http://poker.titanbet.it/promozioni/ipo-15.html
navigatorT77: questo è ciò che è riportato adesso, l'ho letto
navigatorT77: ma fino a giovedì scorso parlava di 24
navigatorT77: http://it.pokerstrategy.com/news/pokerstrategy/Gioca-il-Main-Event_85307/
L'assistenza on line è ora disponibile.
VIP Gianni: noi non siamo pokerstrategy
navigatorT77: lo so, ma pokerstrategy ha fatto la copia dal vostro sito
navigatorT77: avevo un token da 25 ed uno da 3
VIP Gianni: Dove aveva ricevuto il token?
navigatorT77: con la treasure
VIP Gianni: Le consiglio di inviare un e-mail di protesta a pokerstrategy
L'assistenza on line è ora disponibile.
navigatorT77: forse non mi sono spiegato, pokerstrategy ha riportato quello che c'era sul sito titanbet. i token erano di titanbet, e quando li ho ricevuti, il sito riportava 24. Se ora è cambiato, è titabet che lo ha fatto
VIP Gianni: come e' scritto in termini e condizioni della treasure i premi non sono ne trasferibili ne rimborsabili
navigatorT77: ma voi mi avete annullato un evento
navigatorT77: io volevo giocarlo
navigatorT77: e non è per causa mia che non lo gioco
VIP Gianni: Mi scusi signor bochicchio Le ho gia' spiegato che Lultimo supersatellite era ieri
navigatorT77: io le sto dicendo che quando ho vinto il token, la pubblicità su TITANBET riportava come termine il 24.
Se c'è stato un cambiamento, avreste dovuto avvisare, quanto meno i titolari dei token
L'assistenza on line è ora disponibile.
L'assistenza on line è ora disponibile.
L'assistenza on line è ora disponibile.

ClaudioTitanbet è possibile fare qualcosa?

Avevo sia un token da 25€ che uno da 3€

ho notato che i miei token scadenti il 25 sono spariti

Riporto la cosa a Traxxer, vediamo che è successo!

Premesso che l, ultimo ticket l'ho giocato lunedi 21...Anch'io avevo visto nella lobby il satellite del 24.

Ciao a tutti,

Siete invitati a contattare il supporto via chat o via email assicurandovi che ogni caso ricevera' la giusta compensazione.

Claudio Titanbet.it

Mail al supporto inviata con allegati vari, tra l'altro dalla "cassa" nella sezione Points/Token è possibile ancora vedere i ticket validi fino alla mezzanotte di stasera.

Problematica risolta e gestita in maniera magistrale da Titanbet: :nh

mi ha appena chiamato Samuele dal supporto per dirmi che potevo scegliere tra avere un token da 25€ valido per tutti i tornei più 3 token da 1€, oppure riportare i token che avevo all'edizione 16 dell'IPO (ho scelto quest'ultima strada).

Mi ha spiegato inoltre (su mia specifica domanda) che il sat di questa sera è stato annullato per problemi organizzativi (in pratica non si sarebbe fatto in tempo a trasmettere gli eventuali vincitori partecipanti).

Feedback più che positivo anche da parte mia e un grazie a navi per aver esposto qui il problema.
Lo stesso VIP Gianni del supporto online mi ha sostituito due token IPO15 da 3euro in un token network da 5 euro+uno da 1 euro, sicuramente più fruibili visto che da 3 euro c'è ben poco su questa piattaforma.
:nh