ik heb vorige week een account aangemaakt via de link van pokerstrategy bij ladbrokes, maar ik krijg nog steeds geen strategypoints, ondanks ik vrijdag heb gespeeld? Ik heb mijn username ook ingevuld daar waar het moet dus ik begrijp het niet goed...
Strategypoints worden meestal binnen 48 uur verwerkt. Maar Pokerstrategy is voor de verwerking wel afhankelijk van wanneer de room de points doorgeeft.
Hier kan daarom dan ook soms langer duren, zeker als er zoals in jouw geval, ook nog een weekend tussenzit.
Klopt helemaal wat kokkie hierboven zegt.
Als de punten er laten we zeggen woensdag nog niet staan dan kun je het beste even een ticket naar onze klantenservice sturen. Zij kunnen namelijk in je profiel kijken of alles goed staat :pokerface:.
Nog steeds geen strategypoints
ik ben speciaal overgeschakeld nr ladbrokes voor de punten... Wie moet ik contacteren en hoe schrijf ik een 'ticket'?
Je kunt in het Engels uitleggen aan PokerStrategy support dat je nog geen SP hebt ontvangen en dan zoeken zij voor je uit waarom er nog geen SP zijn ontvangen.