Als je een ticket van de support hebt gehad omdat er iets niet goed ging, kan je dan een antwoord geven door onder dat ticket een antwoord te typen? Of moet je een nieuw ticket openen?
Meldingen
Alles wissen
Vraag & antwoord
3
Berichten
2
Gebruikers
0
Reacties
483
Weergaven
2 reacties
je kunt ditzelfde ticket beantwoorden, zolang deze niet "gesloten" is.
Een nieuw ticket kan natuurlijk ook, dat maakt verder niet zoveel uit,.