Caso resolvido... OBRIGADA A TODOS!!!!!
Ainda bem que o teu caso se resolveu,
já a minha namorada não teve tanta sorte, e eu a pensar que a decisão era irreversível!?
Olá brymarxx,
Por favor pede à tua namorada para contactar a equipa de suporte.
Abraço,
:club:Filipe
Original de Filipe
Olá brymarxx,Por favor pede à tua namorada para contactar a equipa de suporte.
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Abraço,
:club:Filipe
Obrigado pela resposta.
Infelizmente, não contente com a situação, ela pediu a anulação de conta, pois ao fim de vários pedidos disseram que a situação era irreversível.
Eu gostava muito que ela tivesse esta oportunidade, assim como eu a tive.
Achas que ainda se pode fazer algo?
Cumprimentos e Obrigado.
Bruno Lopes
Olá brymarxx,
Infelizmente, apenas o dept. de prevenção de fraude tem controlo sobre essa situação. Com as tentativas de fraude que nos afectam diáriamente, vêem-se obrigados adopta essa posição. Há muita gente tentando receber o Capital Inicial fazendo-se passar por familiares e amigos.
No entanto, a tua namorada pode sempre acumular StrategyPoints para acederes a todos os conteúdos disponibilizados, criando uma conta numa sala de jogo depositando o mínimo exigido:
Salas de Jogo e Instruções para receber StrategyPoints
Espero que compreendas a razão pela qual o nosso dept. de fraude toma esta posição.
Abraço,
:club:Filipe