Boa tarde,
2ª ou 3ª feira passada comecei o processo de levantar 100 USD na FTP via transferencia bancária.
Ontem enviaram-me um email a recusar a tranferencia e a bloquearem-me o acesso ao site da FTP até que enviasse uns comprovativos de identidade e de residência.
enviei tudo ainda ontem ..e agora estou à espera que validem os dados.
é normal este procedimento ? Bloquearem a conta até provar-mos a identidade ?
quanto tempo demora a confirmarem os dados que lhes enviei?
Olá aafrancis,
Esse é um procedimento normal, sim. A verificação de identidade é feita para garantir a segurança da sala, como deves compreender.
Se enviaste todos os documentos que te pediram, deves ter o teu caso resolvido em menos de 48 horas.
Abraço,
nuno21nt
Brother,
Eu estou na luta para fazer meu levantamento tem 2 semanas.
Aconteceu a mesma coisa comigo. Solicitei o saque, eles canceleram depois de 48h, bloquearam a conta e pediram documentos. A partir disso começou todo meu stress. Aqui comigo eles estavam respondendo o email so no dia seguinte, sem falar que inicialmente recusaram tudo que eu mandei. Depois aceitaram a identidade e recusaram o comprovante de residência. Para resolver o problema, fui no cartório e solicitei uma declaração de comprovação de residência, com esse documentos eles não poderiam implicar. Hoje completa o quarto dia que eu não recebo uma resposta sequer, depois que enviei a declaração.
E nesse meio tempo de conta bloqueada, perco por não poder grindar e além disso perco o tempo da licença do pokertracker.
Espero que no seu caso seja diferente meu amigo, caso contrário vai sofrer um pouquinho na mão do atendimento deles também. Desejo-te sorte.
Original de Harmoniac
que é que eles pedem?
Olá Harmoniac,
Costumam pedir os documentos básicos para comprovação da sua identidade. Geralmente imagens da carteira de identidade e/ou comprovante de residência. Podem pedir algum outro documento se acharem necessário. Mas não é sempre que exigem isso. No meu primeiro saque, por exemplo, não pediram documento algum e recebi meu dinheiro sem problemas.
Boa sorte!
Original de Lamash
Original de Harmoniac
que é que eles pedem?Olá Harmoniac,
Costumam pedir os documentos básicos para comprovação da sua identidade. Geralmente imagens da carteira de identidade e/ou comprovante de residência. Podem pedir algum outro documento se acharem necessário. Mas não é sempre que exigem isso. No meu primeiro saque, por exemplo, não pediram documento algum e recebi meu dinheiro sem problemas.
Boa sorte!
Sortudo.
Já vou completar 3 semanas na luta para comprovar minha residência e identidade. 1 email a cada 4 dias, total desrespeito com o usuário.
Original de Lamash
Original de Harmoniac
que é que eles pedem?Olá Harmoniac,
Costumam pedir os documentos básicos para comprovação da sua identidade. Geralmente imagens da carteira de identidade e/ou comprovante de residência. Podem pedir algum outro documento se acharem necessário. Mas não é sempre que exigem isso. No meu primeiro saque, por exemplo, não pediram documento algum e recebi meu dinheiro sem problemas.
Boa sorte!
que documento vocês mandam como comprovante de residência? para a identidade basta o BI certo ?
Alguém sabe se já é possível fazer saque pela neteller sem ter feito depósito antes?
Também tenho a mesma dúvida...não me apareçe a opção do neteller para sacar na full tilt...
Original de hirildur
Original de Lamash
Original de Harmoniac
que é que eles pedem?Olá Harmoniac,
Costumam pedir os documentos básicos para comprovação da sua identidade. Geralmente imagens da carteira de identidade e/ou comprovante de residência. Podem pedir algum outro documento se acharem necessário. Mas não é sempre que exigem isso. No meu primeiro saque, por exemplo, não pediram documento algum e recebi meu dinheiro sem problemas.
Boa sorte!
que documento vocês mandam como comprovante de residência? para a identidade basta o BI certo ?
Olá hirildur,
Como comprovante de residência pode enviar uma conta recente qualquer, seja de água, de luz, etc., que tenha o seu nome e o seu endereço atual; ou qualquer documento que apresente esses dados.
Para a identidade, creio que aceitam o RG (registro geral) que é a cédula de identidade ou qualquer certidão que contenha os seus dados pessoais.
Abraços,
Lamash
Original de Rombo
Alguém sabe se já é possível fazer saque pela neteller sem ter feito depósito antes?
Original de gersse
Também tenho a mesma dúvida...não me apareçe a opção do neteller para sacar na full tilt...
Olá Rombo e gersse,
Apenas é possível realizar um saque por determinado método se tiverem feito um depósito pelo mesmo sistema anteriormente. Ou seja, para levantar seu dinheiro pelo Neteller é necessário ter efetuado um depósito na Full Tilt por esse método.
Abraços,
Lamash
Original de Lamash
Original de Rombo
Alguém sabe se já é possível fazer saque pela neteller sem ter feito depósito antes?Original de gersse
Também tenho a mesma dúvida...não me apareçe a opção do neteller para sacar na full tilt...Olá Rombo e gersse,
Apenas é possível realizar um saque por determinado método se tiverem feito um depósito pelo mesmo sistema anteriormente. Ou seja, para levantar seu dinheiro pelo Neteller é necessário ter efetuado um depósito na Full Tilt por esse método.
Abraços,
Lamash
Obrigado Lamash,
Abraço!
Original de Rombo
Original de Lamash
Original de Rombo
Alguém sabe se já é possível fazer saque pela neteller sem ter feito depósito antes?Original de gersse
Também tenho a mesma dúvida...não me apareçe a opção do neteller para sacar na full tilt...Olá Rombo e gersse,
Apenas é possível realizar um saque por determinado método se tiverem feito um depósito pelo mesmo sistema anteriormente. Ou seja, para levantar seu dinheiro pelo Neteller é necessário ter efetuado um depósito na Full Tilt por esse método.
Abraços,
LamashObrigado Lamash,
Abraço!
Dúvida esclarecida...obrigada!
Original de Rombo
Original de Lamash
Original de Rombo
Alguém sabe se já é possível fazer saque pela neteller sem ter feito depósito antes?Original de gersse
Também tenho a mesma dúvida...não me apareçe a opção do neteller para sacar na full tilt...Olá Rombo e gersse,
Apenas é possível realizar um saque por determinado método se tiverem feito um depósito pelo mesmo sistema anteriormente. Ou seja, para levantar seu dinheiro pelo Neteller é necessário ter efetuado um depósito na Full Tilt por esse método.
Abraços,
LamashObrigado Lamash,
Abraço!
eeeeeerrrrrrrrrrrrrrrrr....eu depositei em tempos 10 EUROS via cartao visa .....mas estou a tentar levantar por ..transferencia bancária .....any problem?
Método de pagamento: Local Bank Transfer
Valor: $100.00 (USD)
Status: APROVADO
Seu saque foi aprovado.
Fundos transferidos por ewallet devem estar disponíveis em sua
conta imediatamente. Retiradas por Transferência Bancária pode
levar até 10-15 dias úteis para ser creditado na sua conta.
é normal demorar 10 a 15 dias a transferencia bancária ?
