Boas,
criei uma conta na Ladbrokes, a partir do link da Pokerstrategy, e depositei 150€ pela Neteller, isto na segunda.
Tentei fazer o login, para jogar poker, e não me deixavam criar uma conta para poker.
Falei com o suporte, e eles pediram para mandar um mail, com um documento comprovativo. Tudo bem, terça, mandei a minha carta de condução, já que tem a morada.
Na quarta não me disseram nada, e no final do dia tentei saber de algo pelo chat, disseram-me que estava na lista de espera para identificação. Ok, tudo bem.
Hoje à tarde, voltei a insistir no chat, e disseram-me que até o final do dia me diziam algo.
Nada.
Mandei novamente um email para documents@ladbrokescasino.com, agora com o meu cartão de cidadão, pedindo pelo menos que me dissessem se tinham recebido o email, ou então o tempo que ainda falta.
Passado umas 8h nada.
Aconteceu com mais alguém?