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Nova conta Ladbrokes

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josecarneiro032
Membro desde: 05.01.2013
PokerStrategist

Boas,

criei uma conta na Ladbrokes, a partir do link da Pokerstrategy, e depositei 150€ pela Neteller, isto na segunda.

Tentei fazer o login, para jogar poker, e não me deixavam criar uma conta para poker.

Falei com o suporte, e eles pediram para mandar um mail, com um documento comprovativo. Tudo bem, terça, mandei a minha carta de condução, já que tem a morada.

Na quarta não me disseram nada, e no final do dia tentei saber de algo pelo chat, disseram-me que estava na lista de espera para identificação. Ok, tudo bem.
Hoje à tarde, voltei a insistir no chat, e disseram-me que até o final do dia me diziam algo.

Nada.

Mandei novamente um email para documents@ladbrokescasino.com, agora com o meu cartão de cidadão, pedindo pelo menos que me dissessem se tinham recebido o email, ou então o tempo que ainda falta.

Passado umas 8h nada.

Aconteceu com mais alguém?


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3 respostas
JorgeTeixeira
Membro desde: 01.11.2008
Oldschool Grinder

Viva José! Depois mantém-nos a par do teu caso. :sdrink


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josecarneiro032 Autor do tópico
josecarneiro032
Membro desde: 05.01.2013
PokerStrategist

Resolvido. Hoje de manhã já me tinham activado a conta, mas 4 dias para tratar de tudo é muito tempo. Nem quero pensar no tempo de cash out.


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JorgeTeixeira
Membro desde: 01.11.2008
Oldschool Grinder

Agora que já tens a tua conta verificada, o cash out deverá ser mais rápido, visto que não deverás ter de passar por estes procedimentos novamente. :)

GL nas mesas!


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