Перейти на форум
Уведомления
Очистить все

Я играю, но не получаю StrategyPoints

22 Сообщения
4 Пользователи
2 Реакции
760 Просмотры
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Здравствуйте. С апреля этого года зарегистрировался. Я играю, но не получаю StrategyPoints. Может я что то не правильно сделал ?


Ответить
Цитата
21 ответ
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Зарегистрировался я на 888 покер и вроде бы с привязкой к PokerStrategy.com. Проверьте если можно


Ответить
Цитата
archaeopteryx
Зарегистрирован: 21.07.2011
Oldschool Grinder

Привет, assan70!

Ты можешь сам проверить наличие привязки к тому или иному руму - в своём профиле: http://ru.pokerstrategy.org/home/profile/ . В него всегда можно попасть, нажав на серый кружок в правом верхнем углу страницы сайта и выбрав далее "Настройки".

При наличии привязки, но отсутствии начисления StrategyPoints, а также при любых других проблемах, связанных с доступом к личному эккаунту, тебе нужно обращаться в нашу Службу поддержки: http://ru.pokerstrategy.org/home/support/ ("Создать новый билет" внизу страницы). Эта вкладка всегда доступна через верхнее меню сайта, Главная\Помощь.


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Спасибо.Наличие привязки к тому или иному руму - в своём профиле я проверял.
Напротив 888 стоит галочка и надпись ;Привязан;

Буду обращаться в Службу поддержки


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Как думаешь, мне восстановят StrategyPoints за эти месяцы ?


Ответить
Цитата
archaeopteryx
Зарегистрирован: 21.07.2011
Oldschool Grinder

Если с привязкой и набитым рейком всё в порядке, то безусловно! Возможно, от тебя попросят какие-нибудь скриншоты из лобби покер-рума (для подтверждения) - если система "потеряла" твои данные, но восстановить, уверена, должны.
Кроме того, если ты набивал более 1го sp в день, то тебе ещё должны начислить по 10 бонусных sp за каждый такой игровой день. Обязательно требуй их в случае неначисления :)


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Где нибудь можно посмотреть набивал я более 1го sp в день и сколько набивал вообще ? У кого требовать начисления sp ? на 888 или здесь ?


Ответить
Цитата
archaeopteryx
Зарегистрирован: 21.07.2011
Oldschool Grinder

На 888 sp тебе не начислят, требовать нужно здесь. Количество sp зависит от набитого в день рейка. За игру на 888 за 1$ рейка начисляют 3 sp (максимум 15 sp в день).
Соответственно, если восстановить набитый за те или иные дни рейк (возможно, через лобби рума или саппорт рума - я не знаю, в 888 никогда не играла, но в других румах это можно сделать первым или вторым способом), то наша Служба поддержки учтёт все необходимые sp и поднимет тебе статус вручную, даже если система обмена информацией с румом дала сбой.


Ответить
Цитата
archaeopteryx
Зарегистрирован: 21.07.2011
Oldschool Grinder

Если возникнут вопросы по поводу подсчёта наигранного в руме рейка, то задавай их в разделе 888poker - там модератор и пользователи должны быть осведомлены о подобных деталях, т.к. играют в данном руме, в отличие от меня.


Ответить
Цитата
archaeopteryx
Зарегистрирован: 21.07.2011
Oldschool Grinder

Оригинал пользователя assan70
Где нибудь можно посмотреть набивал я более 1го sp в день и сколько набивал вообще ?

Вообще, все набитые sp отображаются тут: http://ru.pokerstrategy.org/home/strategypoints/ . Там можно выбрать фильтр за прошлый месяц и за текущий, есть разбивка по дням, румам и источникам начисления. Но это если тебе что-то начисляется. Если, как ты говоришь, sp не капают, то там будут нули. При наличии привязки и регулярно наигрываемого рейка нулей там быть не должно, это означает какой-то сбой в системе обмена информацией с румом, с этим и должен будет разобраться наш саппорт.


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Спасибо. Обнадежили.


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Походу начались отмазки от саппорта.
В сообщения скрин как вставить , подскажите ?


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Попробую картинку вставить


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Привязан мой аккаунт , должны мне начислять StrategyPoints ?


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Оригинал пользователя archaeopteryx
Если возникнут вопросы по поводу подсчёта наигранного в руме рейка, то задавай их в разделе 888poker - там модератор и пользователи должны быть осведомлены о подобных деталях, т.к. играют в данном руме, в отличие от меня.

Может лучше перенести эту тему в раздел 888poker ? Перенесите если можно.


Ответить
Цитата
KEX1980
Зарегистрирован: 02.03.2009
Oldschool Grinder

assan70, привет.
Перенести тему можно, но на результат это никак не повлияет.
К сожалению, твой аккаунт не привязан к PokerStrategy.com, поэтому тебе и не начисляются StrategyPoints. Здесь уже ничего не поделаешь.
А галочка в профиле не всегда свидетельствует о наличии привязки. В твоем случае, она была выставлена системой по ошибке.


Ответить
Цитата
assan70 Автор темы
assan70
Зарегистрирован: 20.04.2018
PokerStrategist

Я создавал аккаунт на 888poker следуя вашим инструкциям. Сам могу я убедиться в неправильности моих действий при регистрации?, т.к. собирался через вас зарегистрироваться на других покер румах.Чтобы избежать повторных ошибок, если они были.


Ответить
Цитата
KEX1980
Зарегистрирован: 02.03.2009
Oldschool Grinder

Сейчас уже невозможно проверить, где была допущена ошибка.
Если строго следовать инструкции, то аккаунт будет привязан.
Еще желательно перед созданием аккаунта почистить куки в браузере, так как если ты ранее посещал сайт рума и в системе остались куки, то привязки не будет. Все инструкции подразумевают, что ты не знаком с данным покер-румом и не посещал их официальный сайт.


Ответить
Цитата
kornelisulla
Зарегистрирован: 28.02.2009
Oldschool Grinder

Всем привет, активно играю на ПокерСтарс, а StrategyPoints не начисляются уже месяца два, хотя ранее все было нормально, в чем может быть проблема?


Ответить
Цитата
Поделиться: