Депозит на 888

Прошу совета! У меня есть акк на 888 и карта с привязанным счётом в долларах. Когда я последний раз сделал мин.депозит ($10), то с карты списалось около $11, т.к. происходит двойная конвертация- с долларового счёта в рубли, а потом из рублей обратно в доллары на игровом счёте. При этом, когда делаю депозиты на Старзах- такого не происходит, сколько $ уходит с карточного счёта, столько и поступает на игровой. Как справиться с данной проблемой? Чат в кассе не работает никогда, по платному номеру тоже звонить не очень хочется.