Доброго всем времени суток. История такова, я регистрировался на 888 от другого афилейта и через пару дней мой аккаунт заблокировали и я забил (при этом депозит я не делал), зарегистрировался на другом руме. Теперь спустя более полу года зарегистрировался от Стратеджи, написал про то что у меня два аккаунта.
Здравствуйте, несколько месяцев назад я регистрировал аккаунт с другой почты, депозит не делал. Адрес: , ник если не ошибаюсь , пароль я успешно забыл. Недавно создал новый аккаунт и хочу сделать депозит, возникнут ли у меня в дальнейшем проблемы? И если да, то как их исправить?
Получил ответ:
Благодарим Вас за обращение в компанию!
Меня зовут Leon и я работаю в Службе Поддержки Игроков 888poker.
, пишу Вам относительно Вашего вопроса. Проверив Ваш счет "", я заметил, что он уже был закрыт нашим Операционном Отделом. Если Вы захотите снова играть на нашем веб-сайте, прежде чем снять запрет с Вашего счёта, нам необходимо проверить Вашу личность. Для содействия нам в данном вопросе просим Вас переслать нам следующие документы:
-копию вашего удостоверения личности, паспорта или водительских прав;
-копию вашего последнего счета за коммунальные услуги с вашим полным именем и адресом;
-фотокопию вашей кредитной карты, которую вы собираетесь использовать для внесения депозита (если вы выбрали именно этот способ внесения депозита).
В целях безопасности просим скрыть средних восемь цифр на лицевой стороне карты и трехзначный код на обратной стороне копией карты.
Вы можете очень просто загрузить Ваши документы через www.safe-cashier.com . Каждый файл не должен превышать 1 MB.
Другая альтернатива, это отправить эти напрямую документы нашему Операционному отделу, в виде вложении на адрес: operations@cassava.net
После отправки документов, Вы получите ответ в течение 72 часов.
Если у Вас возникнут вопросы или Вам потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. Мы работаем круглосуточно без выходных и всегда готовы Вам помочь.
Документы я отправил, получил следующее письмо:
This is the Operations Department at Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd. We are contacting you in regards to your 888poker account with username "***".
Thank you for recently submitting your document, your documents have now been saved to your account, should a need arise for any further documentation you will be notified.
We are sincerely grateful that you took the initiative to verify your identity with us. If there is anything else that we can do for you please contact us whenever we may be of further assistance. We are here for you 24 hours a day, every day.
Regards,
И собственно говоря после этого меня заблокировали. Это блокировка из-за того что проверяют документы? Или же блокировка за мультиаккаунт?
