Перейти на форум
Упоротая поддержка ...
 
Уведомления
Очистить все

Упоротая поддержка 888

9 Сообщения
8 Пользователи
14 Реакции
819 Просмотры
Alex71719
Зарегистрирован: 10.06.2012
PokerStrategist

Спрашиваю у поддержки, почему у них нельзя лимиты депозитов сделать 0, как на Пати, например. Отвечают, мы не можем сделать лимит меньше $20, зато мы вам счет заблокировали. Я говорю вас не просил счет блокировать, у меня там 15 билетов, у которых срок годности выходит, хочу их использовать, разблокируйте счет. Вам ответят через 48 часов. Прошло 120 часов, не ответили, билеты пропали. Снес прогу.


Ответить
Цитата
8 ответов
FelipeUA
Зарегистрирован: 14.03.2009
Poker Player

Привет, Alex71719!

Сочувствую. Отношение к просьбам частично ограничить активность у них не всегда адекватное. Можешь попробовать позвонить по телефону, описать свою ситуацию, говорят так быстрее и эффективнее.


Ответить
Цитата
Alex71719 Автор темы
Alex71719
Зарегистрирован: 10.06.2012
PokerStrategist

Веду неспешную переписку с поддержкой. Спрашиваю как там мои честно заработанные билеты в количестве 15 штук. Каждый раз извиняются за то, что долго не отвечали, говорят что билеты отжали честно, по понятиям и компенсация мне не светит. Каждый же раз предупреждают, чтобы я не заводил новых счетов. Я их прошу не воровать деньги со счетов клиентов и не насиловать несовершеннолетних. Весело проводим время.

Не дорожат 888 своим именем абсолютно. Вильям Хилл, например, мне денежную компенсацию выписывал только из-за незначительной тупости российской службы поддержки (после обращения в англоязычную). Для Вильям Хилл репутация дороже денег, для 888 репутация пустой звук.


Ответить
Цитата
joy777
Зарегистрирован: 13.01.2008
Poker Player

ты как будто первый год играешь/сидишь на форуме. 888 - это самый. нет - САМЫЙ худший рум в плане поддержки. и тем не менее, там играют и будут играть.


Ответить
Цитата
fhishmaniak
Зарегистрирован: 15.10.2008
Poker Player

Да поддержка на 888 самая что нинаесть фуфловая, считай что ее вообще нет.
Ну и фиг с ним, зато 888 по ляму зелени каждый месяц выкидуют чисто на фрихи, - жить можно:profit:


Ответить
Цитата
tonnwicket
Зарегистрирован: 10.11.2010
Elite Grinder

Если срочный вопрос, советую звонить им по телефону. Переписывался как-то с ними недели две, когда надоело, решил позвонить. В результате вопрос разрешили в течение пяти минут.


Ответить
Цитата
kalampoz
Зарегистрирован: 11.02.2009
Poker Player

А по какому телефону вы звоните?что-то не найду на сайте.... И на каком языке телефонная поддержка кумекает?


Ответить
Цитата
Gashelek
Зарегистрирован: 02.11.2009
Oldschool Grinder

+35020060475
русская поддержка. звоню со скайпа, прошу перезвонить....


Ответить
Цитата
paxa1985
Зарегистрирован: 13.02.2009
Oldschool Grinder

Полностью согласен с названием темы!
Пытался восстановить пароль, но смс не приходило ни на почту ни на телефон. Спросил их в письме как мне восстановить пароль к своей учетной записи. Написали, что я пишу им с незнакомой им почты и попросили для решения проблемы зайти в учетку и поменять там почтовый адрес.


Ответить
Цитата
Поделиться: