Перейти на форум
[ОФИЦИАЛЬНАЯ поддер...
 
Уведомления
Очистить все

[Закрыто] [ОФИЦИАЛЬНАЯ поддержка] Hand2Note - статистический софт для профессионалов

15 Тыс. Сообщения
1388 Пользователи
3238 Реакции
1 Млн. Просмотры
upiter82
Зарегистрирован: 27.02.2011
PokerStrategist

Ребят, а как сделать, чтобы программа запускалась побыстрее? Очень долго загружается - минут 3-5...


Kycok3a6opa
Зарегистрирован: 21.02.2010
Oldschool Grinder

upiter82, аналогично было. Добавил H2N в исключении антивируса. По ощущениям значительно быстрее стала загружаться программа.


Скажите пожалуйста , почему х2н так сильно нагружает систему операционную во время игры и как можно его оптимизировать??


misha1980
Зарегистрирован: 05.01.2008
BlackMember

Перестали импортиться руки.
Версия последняя.


upiter82
Зарегистрирован: 27.02.2011
PokerStrategist

Оригинал пользователя Kycok3a6opa
upiter82, аналогично было. Добавил H2N в исключении антивируса. По ощущениям значительно быстрее стала загружаться программа.

Это я сделал сразу)


Quillett
Зарегистрирован: 06.03.2009
PokerStrategist

Оригинал пользователя misha1980
Перестали импортиться руки.
Версия последняя.

Перезапуск программ от админа пробовал?


misha1980
Зарегистрирован: 05.01.2008
BlackMember

Оригинал пользователя Quillett

Spoiler

Оригинал пользователя misha1980
Перестали импортиться руки.
Версия последняя.

Перезапуск программ от админа пробовал?

Она по умолчанию у меня от админа запускается.


misha1980
Зарегистрирован: 05.01.2008
BlackMember

И не коннектится к базе HM2


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя misha1980
И не коннектится к базе HM2

Вышлите, архив папки с программой на почту support@hand2note.com .


misha1980
Зарегистрирован: 05.01.2008
BlackMember

Оригинал пользователя Hand2NoteOfficial

Spoiler

Оригинал пользователя misha1980
И не коннектится к базе HM2

Вышлите, архив папки с программой на почту support@hand2note.com .

Не понимаю о чем речь.
Это? C:\Program Files\Hand2Note
Она весит 80гб


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя misha1980

Оригинал пользователя Hand2NoteOfficial

Spoiler

Оригинал пользователя misha1980
И не коннектится к базе HM2

Вышлите, архив папки с программой на почту support@hand2note.com .

Не понимаю о чем речь.
Это? C:\Program Files\Hand2Note
Она весит 80гб

1. Удалите папку C:\Program Files\Hand2Note\logs
2. Воспроизведите ошибку.
3. Вышлите архив папки C:\Program Files\Hand2Note .


orenamurdaria
Зарегистрирован: 12.11.2015
PokerStrategist

Почему то не за всеми столами руки сохраняются. Вчера на одном из 8ми столов за час игры не сохранилось ни одной руки. В чем может быть проблема?


orenamurdaria
Зарегистрирован: 12.11.2015
PokerStrategist

Еще, когда за столом 9макс всего два игрока-хад не работает и пологаю, что руки тоже не сохраняются


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя orenamurdaria
Еще, когда за столом 9макс всего два игрока-хад не работает и пологаю, что руки тоже не сохраняются

Скорее всего нужно сбросить типы игры, для этого в Настройки=>Типы игр нажмите "Вернуть по умолчанию". Для более детальной диагностики:
1. Включите логирование в Configuration -> Other -> Logging
2. Воспроизведите ошибку
3. Заархивируйте папку с программой и вышлите нам на почту support@hand2note.com.
4. Пожалуйста, сделайте визуальное подтверждение проблемы. Например, короткое видео или скриншоты, на которых видна проблема.


bluff9002
Зарегистрирован: 20.02.2018
PokerStrategist

Перестал работать фильтр который показывает результаты за "Последние N часов" в отчетах. В чем может быть проблема?


AndreyMIKA
Зарегистрирован: 26.02.2009
PokerStrategist

Подскажите пожалуйста, как сделать чтоб Хэнд ту нот загрузил базу ХМ2 которая там накопилась и в дальнейшем импортировал руки оттуда? Я хочу включённым оставлять ХМ2 чтоб копил руки для анализа, а Хэнд ту нотом пользоваться во время игры.


lermontex
Зарегистрирован: 08.01.2009
Oldschool Grinder

AndreyMIKA. Выгрузи руки из ХМ и загрузи в Хэнд2Ноте. Или в настройках включить автоиморт из сторонней базы, но тут я не уверен, не делал так ни разу.
Зачем нагружать процессор запуская два трекера? В H2N сохраняй руки в архив, (насройки - автоимпорт),потом эти руки загружай в ХМ.


Cakebrowny
Зарегистрирован: 28.06.2017
Poker Player

Загрузила майнинг на барона, не выводятся ни статы, ни руки, в графе где никнеймы ни одного ника, хотя все импортировалось и статистика типа рассчиталась. Попробовала в ХМ - все загрузилось, но сначала не было статов, потом поняла, что статы не выводятся, т.к. ограничение на даты - поставила олл тайм и все заработало. Может и в Х2Н так же причина? Может, где-то в настройках стоит ограничение по датам (майнинг 2013-2016г) Как починить?


abibas1988
Зарегистрирован: 09.04.2009
Legacy Member

Оригинал пользователя Cakebrowny
Загрузила майнинг на барона, не выводятся ни статы, ни руки, в графе где никнеймы ни одного ника, хотя все импортировалось и статистика типа рассчиталась. Попробовала в ХМ - все загрузилось, но сначала не было статов, потом поняла, что статы не выводятся, т.к. ограничение на даты - поставила олл тайм и все заработало. Может и в Х2Н так же причина? Может, где-то в настройках стоит ограничение по датам (майнинг 2013-2016г) Как починить?

Может в х2н ограничение по лимитам?


Cakebrowny
Зарегистрирован: 28.06.2017
Poker Player

а, *мат,удалено модератором*точно, надо иметь неограниченный Х2Н?


Поделиться: