[Закрыто] [ОФИЦИАЛЬНАЯ поддержка] Hand2Note - статистический софт для профессионалов

Оригинал пользователя Quillett

Оригинал пользователя glukka
Привет!
Во время игры на ACR не обновляется сыгранные руки в турнирах (HUD).
Если меняешь профиль, статистика обновляется , но новые раздачи опять стопорятся....

Как я могу исправить данную проблему?

Привет, В Configuration / Auto Import необходимо указать папку, в которой сохраняется история рук.

Переустановку покер-рума пробовал?

Какая у вас версия Х2Н?

Да, папка для авто импорта указана. Переустановка рума не помогла...

Версия Х2Н 3.3.1.19

p.s. по наблюдениям если открыто лоби турнира (можно его свернуть, но оно должно быть открыто), новые руки обновляются - но это не точно, время покажет)))

Привет, как перенести знакомому свой ХАД?

Оригинал пользователя crusher321
Привет, как перенести знакомому свой ХАД?

http://hand2note.com/Help/ru/pages/ExportAndMoving/Config/

Оригинал пользователя toxavs
не отображает в отчётах выбитые баунти Покерстарс, версия H2N 3.3.1.21

Для того что б отображались баунти вам в Настройки - Авто импорт Hand2Note нужно кроме папки истории рук добавить ещё папку Tournament Summaries из клиента Pokerstars.

Оригинал пользователя glukka

Да, папка для авто импорта указана. Переустановка рума не помогла...

Версия Х2Н 3.3.1.19

p.s. по наблюдениям если открыто лоби турнира (можно его свернуть, но оно должно быть открыто), новые руки обновляются - но это не точно, время покажет)))

Нужно обновить Hand2Note до последней версии, а затем выполнить вот эти действия и проверить на стандартных типах игр https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/HUDIsNotBeingUpdated/

Оригинал пользователя Hand2NoteOfficial

Оригинал пользователя fobot
Так и все-же, что делать с этим?

Это известный баг, иногда модуль некорректно читает валюту на евро столах. Последнее обновление модулей должно было исправить эту проблему, но получилось не до конца. В некоторых случаях баг всё еще встречается.
Мы работаем над фиксом.

Скажите пожалуйста когда ждать обновление с исправлением?

Разработчики работают над решением. Не могу сказать точных сроков.

на снап-столах в 888 хад постоянно исчезает и появляется. будете ли фиксить? хад там уже разрешили официально

Да, мы планируем поддержку Snap столов в 888. Сроков реализации пока что нет.

Оригинал пользователя Hand2NoteOfficial

Оригинал пользователя glukka

Да, папка для авто импорта указана. Переустановка рума не помогла...

Версия Х2Н 3.3.1.19

p.s. по наблюдениям если открыто лоби турнира (можно его свернуть, но оно должно быть открыто), новые руки обновляются - но это не точно, время покажет)))

Нужно обновить Hand2Note до последней версии, а затем выполнить вот эти действия и проверить на стандартных типах игр https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/HUDIsNotBeingUpdated//blockquote >

Помогает, но временно, через несколько часов проблема проявляется снова...
Причем на всех остальных румах работает отлично!

p.s. например сейчас играю, за одним столом работает, за вторым нет... когда пере открываю неработающий стол, ХАД начинает мигать( как бы до считывает руки, которые пропустил но последующие уже не считает)

Пожалуйста сделайте чистую переинсталляцию и попробуйте ещё раз на дефолтной конфигурации(пункт 7) как описано в нашей инструкции:

https://hand2note.com/Help/ru/pages/Troubleshooting/Reinstallation/

Оригинал пользователя Hand2NoteOfficial

Оригинал пользователя toxavs
не отображает в отчётах выбитые баунти Покерстарс, версия H2N 3.3.1.21

Для того что б отображались баунти вам в Настройки - Авто импорт Hand2Note нужно кроме папки истории рук добавить ещё папку Tournament Summaries из клиента Pokerstars.

Спасибо

glukka, попробуй переустановку покер-рума.

добрый вечер, не считает рейк на 888 покере и пропускает раздачи из рума..последняя версия, лечится как нибудь?

Здравствуйте, подскажите плиз чем отличаются обычные статы от статов с in NAI

Оригинал пользователя IBulanov
Здравствуйте, подскажите плиз чем отличаются обычные статы от статов с in NAI

Покажите на скриншоте пожалуйста.

Оригинал пользователя aMoneyTM
добрый вечер, не считает рейк на 888 покере и пропускает раздачи из рума..последняя версия, лечится как нибудь?

Для того что б раздачи не пропускались нужно проверить или папка рума добавлена в Настройки - Авто импорт Hand2Note. Рум 888 не предоставляет в своей истории данные о рейке, поэтому он и не считается. Возможно наши разработчики добавят ручной подсчёт в будущих обновлениях.

Вам нужно уточнить это у разработчика данного ХАДа