Перейти на форум
[ОФИЦИАЛЬНАЯ поддер...
 
Уведомления
Очистить все

[Закрыто] [ОФИЦИАЛЬНАЯ поддержка] Hand2Note - статистический софт для профессионалов

15 Тыс. Сообщения
1388 Пользователи
3238 Реакции
1 Млн. Просмотры
Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Здравствуйте,

Мы в курсе о проблеме. Проблемой занимаются разработчики. Извините за неудобства.

Можете попробовать откат. Он поможет в случае с Range Research, но для редактора статов/попапов и значков нужно ждать обновления

Spoiler

Версия 3.3.1.33 За 21 февраля

Нажмите на 3 точки и выберите откатить


KaiF911
Зарегистрирован: 30.04.2009
BlackMember

Подскажите почему не выводится разбивка по размерам стэков ? Интеграция со Старскэпшен включена (Sc mode).
Сейчас так

Spoiler

, а должно так

Spoiler


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Нужно выключить интеграцию со StarsCaption. И вы должны создать каждый стат


Eckler
Зарегистрирован: 16.07.2009
PokerStrategist

Оригинал пользователя Hand2NoteOfficial
Убедитесь, что у Вас Hand2Note последней версии 3.3.1.33 и в Настройках - HUD не отключены автообновления, а также что H2N и румы запускаются всегда от имени администратора.
Также попробуйте удалить файл HudGenerals.cg, который находится в папке Hand2Note\Config. После этого запустите H2N от администратора.
Это сбросит Настройки - HUD, после этого Вам нужно будет восстановить свои прошлые настройки в этом окне.

К сожалению это не помогло. Ошибку удалось найти: в настройках румов в BetOnline стоял корректный ник, а в Chico другой. Установка правильного ника в Chico решила проблему.


koricdimon
Зарегистрирован: 04.09.2010
Oldschool Grinder

здравствуйте,теряются руки при игре на бетонлайн


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Это происходит из-за сбоя в интернет подключении. Отключите антивирус и все программы и службы, которые могут занимать Ваш интернет траффик, всегда запускайте рум и H2N от администратора. Если есть возможность изменить интернет подключение на более стабильное (например, перейти от Wi-Fi к проводному подключению), то это также рекомендуется сделать.


koricdimon
Зарегистрирован: 04.09.2010
Oldschool Grinder

Оригинал пользователя Hand2NoteOfficial
Это происходит из-за сбоя в интернет подключении. Отключите антивирус и все программы и службы, которые могут занимать Ваш интернет траффик, всегда запускайте рум и H2N от администратора. Если есть возможность изменить интернет подключение на более стабильное (например, перейти от Wi-Fi к проводному подключению), то это также рекомендуется сделать.

Может быть из за того что играю через впн?


hotkn1fe
Зарегистрирован: 30.01.2012
Oldschool Grinder

Добрый день! Возникла проблема - h2n со стационарного ПК запускается, а с ноутбука (через wi-fi) - нет. Табличка "соединение с сервером" грузится бесконечно... Проблемы на ваших серверах или у себя стоит искать?


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя koricdimon
Может быть из за того что играю через впн?

Вероятнее всего. Потому что любой дисконнект в подключении, даже самый минимальный и незаметный глазу приведёт к потере раздачи.


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя hotkn1fe
Добрый день! Возникла проблема - h2n со стационарного ПК запускается, а с ноутбука (через wi-fi) - нет. Табличка "соединение с сервером" грузится бесконечно... Проблемы на ваших серверах или у себя стоит искать?

Здравствуйте. Попробуйте использовать другое подключение или VPN. С нашими серверами проблем нет.


chupacabra666
Зарегистрирован: 03.01.2008
PokerStrategist

Есть ли смысл платить за pro версию? динамик статы на старсах вроде как запрещены. Что полезного даёт платная версия? ну кроме игры в Азии.


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя chupacabra666
Есть ли смысл платить за pro версию? динамик статы на старсах вроде как запрещены. Что полезного даёт платная версия? ну кроме игры в Азии.

Здравствуйте. Чем отличаются подписки вы можете почитать здесь:
https://hand2note.com/Help/ru/pages/Subscription/


misha1980
Зарегистрирован: 05.01.2008
BlackMember

Доброго времени суток!

В IPoker, RedStar статы могут выводиться сразу с первой раздачи не анонимно, когда тебе раздали карты на ББ?
У меня отображаются игроки как Player 1, Player 2 и т.д. И только со второй раздачи статы привязаны к игрокам...
Если да, то как это сделать?

Спасибо!


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Здравствуйте. Верно, до постановки BB, игроки отображаются, как анонимные. Средствами Hand2Note это убрать нельзя.


aksakal001
Зарегистрирован: 29.10.2018
Poker Player

Здравствуйте. H2N не видит(не пишет в базу) часть раздач на Покерстарс. HМ2 видит больше. Например сегодня сыграл 307 раздач по HМ2, а в H2N отображаются только 266. Вот пример раздачи, которую не записал(не зафиксировал) H2N

PokerStars Hand #235540614783: Hold'em No Limit ($0.08/$0.16 USD) - 2022/04/17 8:46:18 CUST [2022/04/16 21:46:18 ET]
Table 'Antinous II' 6-max Seat #6 is the button
Seat 1: PRO_aka47 ($16.08 in chips)
Seat 2: asd123 ($18.27 in chips)
Seat 3: Naaas321 ($16.44 in chips)
Seat 4: xerrorPL ($21.49 in chips)
Seat 5: asp7e ($16 in chips)
Seat 6: mosum bird ($7.81 in chips)
PRO_aka47: posts small blind $0.08
asd123: posts big blind $0.16
HOLE CARDS
Dealt to asd123 [Qc Qd]
Naaas321: raises $0.24 to $0.40
xerrorPL: raises $0.88 to $1.28
asp7e: folds
mosum bird: folds
PRO_aka47: folds
asd123: raises $2.08 to $3.36
Naaas321: folds
xerrorPL: calls $2.08
FLOP [Th 4s 4h]
asd123: bets $2.08
xerrorPL: raises $2.72 to $4.80
asd123: calls $2.72
TURN [Th 4s 4h] [Qh]
asd123: checks
xerrorPL: bets $13.33 and is all-in
asd123: calls $10.11 and is all-in
Uncalled bet ($3.22) returned to xerrorPL
RIVER [Th 4s 4h Qh] [Ad]
SHOW DOWN
asd123: shows [Qc Qd] (a full house, Queens full of Fours)
xerrorPL: shows [Kh Ks] (two pair, Kings and Fours)
asd123 cashed out the hand for $33.57 | Cash Out Fee $0.34
SUMMARY
Total pot $37.02 | Rake $1.50
Board [Th 4s 4h Qh Ad]
Seat 1: PRO_aka47 (small blind) folded before Flop
Seat 2: asd123 (big blind) showed [Qc Qd] and won ($35.52) with a full house, Queens full of Fours (pot not awarded as player cashed out)
Seat 3: Naaas321 folded before Flop
Seat 4: xerrorPL showed [Kh Ks] and lost with two pair, Kings and Fours
Seat 5: asp7e folded before Flop (didn't bet)
Seat 6: mosum bird (button) folded before Flop (didn't bet)


aksakal001
Зарегистрирован: 29.10.2018
Poker Player

Возможно, данная проблема началась после обновления до версии 3.3.1.43.


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя aksakal001
Здравствуйте. H2N не видит(не пишет в базу) часть раздач на Покерстарс. HМ2 видит больше. Например сегодня сыграл 307 раздач по HМ2, а в H2N отображаются только 266.

Здравствуйте. Насколько понятно из вашего сообщения, вы играете с одновременно запущенными и Hand2Note и ХМ2, поэтому вероятно, что Hand2Note просто не успевает обработать раздачи, потому что ХМ2 переносит их в свою папку.


aksakal001
Зарегистрирован: 29.10.2018
Poker Player

Я пробовал импортировать данную раздачу в H2N, но безуспешно


aksakal001
Зарегистрирован: 29.10.2018
Poker Player

Вы тоже можете попробовать импортировать данную раздачу и посмотреть что в итоге получится. Раньше таких проблем не было при одновременной работе 2х трекеров


Hand2NoteOfficial
Зарегистрирован: 11.02.2016
Legacy Member

Оригинал пользователя aksakal001
Вы тоже можете попробовать импортировать данную раздачу и посмотреть что в итоге получится. Раньше таких проблем не было при одновременной работе 2х трекеров

Раздача импортировалась корректно.

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией по импорту, а также проверьте работу без открытого ХМ2.
https://hand2note.com/Help/ru/pages/GettingStarted/

Возможно также у вас сбились настройки часового пояса. Сыграйте 1 раздачу. Далее откройте вкладку сессии F4 сравните время на вашем компьютере со временем начала сессии во вкладке сессии Hand2Note.

К примеру если у Вас была установлена разница 0, а разница между временем начала сессии и временем на компьютере составляет 4 часа. Впишите 4 часа в Настройки -> Румы -> PokerStars смещение часового пояса. Нажмите сохранить. Перестройте статистику. http://hand2note.com/Help/ru/pages/RebuildingStats/


Поделиться: