Вопрос

Скорее всего, из-за увеличенного размера экранных шрифтов в Виндовс.
верни обратно умолчальные 100%

Ага, спс, попробую а может быть что из за этого он еще не прощелкивает улицы?

Судя по скрину, в реплейере что-то сломалось.
Размер шрифтов - первый подозреваемый в виновности. Вот и порешай вопрос с ним.

все проверил так же стоит по умолчанию 100% еще есть варианты?

У меня больше идей нет.
Спроси саппорт ХМ (на простом английском)

А какой мыло?

@holdemmanager.com">hm2support@holdemmanager.com

но я одно забыл спросить - какие еще программы, касающиеся покера и\или поведения покерных клиентов у тебя запущены?
И что будет, если все это повыключать?

vpmarat, Привет

I asked HM Support
And they wrote yesterday this:

-"Please check your DPI settings. Set them to normal."

Do you know wht is it
What I must do with DPI?

А это то же самое, но другими словами.
96 dpi = как раз и соответствует 100% размера экранных шрифтов.

В общем он там написал много чего сделать вот:

http://www.sevenforums.com/tutorials/443-dpi-display-size-settings-change.html

Как ты считаешь нужно все три вещи проверить что там указано, мы же только первую верно?

Да вся ета ссылка - про то же самое. Но разными способами.
Идея в том, что ХМ не любит нестандартных размеров шрифтов.
Просто поставь 100%

Дак у меня стоит 100%

Я спросил нужно сделать все опции что там написано они написали это

Hello

This is to inform you that we have received your email. Please note that all of the following types of issues below will require further information before we can solve your issue. You must go to this page and select the applicable issue your having, go through a few short steps to help us narrow down your issue and at the end of the process we send that additional information to our support guys in a ticket format. Using the support tool ensures your email goes into the priority support queue which will result in a faster response compared with standard emails.
Please note: Failure to provide this information now will just delay your issue being solved as we will have to ask for it when we read the email, we need this information before we can suggest the correct fix so we need you to use the support tool to provide us with the relevant information.

The support tool covers the following issues, if your issue is not covered below you do not need to do anything further, someone will be in contact with you in response to the email you sent as soon as possible. We strive to answer all emails as quickly as possible - almost always within a couple hours and rarely more than 24. We answer emails based on the order we receive them, if you reply to an email before one of our staff have responded this will push your ticket further down the queue.

А потом написали это

Hi,

Which Operating System, Firewall, and Anti-Virus are you using?

Many of those free Norton, Mcaffee, Comodo, Zonealarm, Avira, Avast, AVG, Bitdefender, etc, 'internet security' bundles will not work well with Holdem Manager.

Please do the following steps, so we can get your computer to a state that we know will work with Holdem Manager:

1) Uninstall any 3rd party security software bundles.
2) Reboot your computer
3) Enable Windows Firewall's recommended settings through your Control Panel, turn off Windows Defender, and add firewall exceptions for HM and SQL - http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/1052/Windows+Firewall+%7B47%7D+Defender+Problems
5) Install Microsoft Security Essentials for antivirus/malware protection and update it - http://www.microsoft.com/security_essentials/

If you continue to have problems, try the following -

Please export your HUD's in HUD Settings.
Please delete everything EXCEPT FOR DATABASE in
Win7: C:\Users\username\AppData\Roaming\HoldemManager\
XP: c:\documents and settings\username\application data\HoldemManager
Showing hidden files: http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/832/How+are+Hidden+Files+Viewed+in+Windows%3F+
Uninstall HM2 and then Reinstall HM2 - http://www.holdemmanager.com/downloads/Holdem_Manager_2_Setup.exe
After downloading, you should right-click the file, go to properties and click unblock. Then, right click the file and run as administrator.

Я пользуюсь АВГ но на самом деле постоянно и никогда проблем с реплеером не было

Не знаю, не знаю...
попробуй и в самом деле деинсталлирвоать антивирус

B еще вот что:
а какое у тебя, собственно, разрешение монитора? в пикселах

1920 на 1080

Попробуй ПОСЛЕ деинсталляции антивируса полностью удалить ХМ2.
Инструкция и пути к папкам - в письме саппорта.

блин я заливал 5 млн рук можно как то сделать что бы не стирались?

Тогда НЕ удаляй папку
holdem manager\database

Снова такая же тема слетел реплеер
Как стереть постгре не стирая базу?

Если я папку перенесу на другой дисе, с руками, сотру постгре и хм потом заново установлю и туда в несу эту папку снова он распознает ее или заново импортить нужно?