Не запускается ХМ2

A) Если ХМ запускается, то следует на вкладке Home нажать кнопку My Licenses
и в открывшемся окне - нажать ссылку Clear my license

Б) Если ХМ запустить не удается - тогда при выключенном ХМ в этой папке
%appdata%\HoldemManager\
удалить файл
holdemmanager.hml

Эффект от (А) и (Б) будет тот же самый.

После чего залогиниться в свою страницу на сайте ХМ
https://www.holdemmanager.com/store/login.php
и в строке с ключом на ХМ2 нажать кнопку Reset all profiles
что сбросит обе активации
(под MSIE кнопка не срабатывает, применить другой браузер)

Затем запустить ХМ и ввести ключ, когда попросит.

Нет такого файла в папке по указанному пути.

Сброс ключа на сайте ХМ ни к чему не приводит, я сброс ключа сразу делал и только потом тут тему создал. Использовал гуглхром.

У тебя хоть версия ХМ - свежая?
Обнови для начала прогу до 8247
http://www.holdemmanager.com/Downloads/8247_Hm2AutoUpdate.exe

Ну вообще то вчера с офф сайта скачивал. думаю что свежая

Windows нормальная или зборка?

сборка

Фраза "после переустановки Виндовс" несколько настораживает.
Сделай это:
Убедиться, что Виндовс полностью обновлена - до состояния "критических обновлений больше нет".
Включая Internet Explorer (даже, если пользоваться им не планируется).
Удалить все имеющуеся версии NetFramework с помощью этого: http://www.holdemmanager.com/downloads/dotnetfix
Далее - скачать инсталлятор NET и запустить
Если операционка = WinXP, то сначала 3.5 sp1 http://download.microsoft.com/download/2/0/e/20e90413-712f-438c-988e-fdaa79a8ac3d/dotnetfx35.exe
а затем и NET4.5 (для Win7/8 - только его)
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30653
После инсталляции каждой версии NET - повторно обновить Виндовс (там всегда появляются новые критические обновления).
И каждый раз, когда Виндовс просит перегрузиться - делать это сразу, не откладывая "на потом".

Решил проблему, спасибо за советы. Тут даже не в NetFramework дело было, до версии 3.5 всё устанавливалось, версия 4.5 не хотела. В той сборке почему-то отсутствовал Windows Installer, пришлось погуглить изрядно пока докопался до сути проблемы.

Фраза "в той сборке" должна читаться как "имеем дело с ворованной Виндовс"? тады ой... тады все, что угодно может случиться