Есть лицензия на хм, поменяла компьютер и холдем не может активироваться. так как видать привязан к старому компьютеру. Как можно исправить?
Оригинал пользователя imbarullzzzz
Есть лицензия на хм, поменяла компьютер и холдем не может активироваться. так как видать привязан к старому компьютеру. Как можно исправить?
Зайти на свой акк на сайте ХМа и сбросить привязки.
На сайте ХМ он стоит $90, в магазине ПС чуть дешевле.
Если щас купить ХМ1 (полный, который за 90), то ХМ2 получишь бесплатно, когда начнут его продавать.
Формально лицензия дается на 5 лет, но саппорт ХМ говорит "for life"
5. Q. Я сменил компьютер (или переустановил Виндовс) - как решить вопрос с лицензией на ХМ или Table Scanner?
A. Деактивировать старую установку. Меню Help – Register Holdem Manager. Или просто пойти на сайт ХМ, справа вверху нажать кнопку Завести аккаунт (или залогиниться, если уже есть). В качестве логина вводить тот почтовый адрес, на который покупался ХМ. А затем управлять своими регистрациями - в частности, сначала ключ ввести туда, а потом деактивировать установку, если нужно. С учетом, что работающих (в том числе одновременно) установок в сумме должно быть не более двух. В случае переустановки той же версии Виндовс на тот же комп - просто ввести ключ и не перепутать номер PC#
сначала ключ ввести туда
куда??
а потом деактивировать установку
где?! link!
vpmarat
зашёл, залил код, мне он выдал:
This License Code is already uploaded.
Что дальше - как деактивировать 1 PC напр? в аккаунте всего 3 вкладки и ни в одной не нашёл:
Edit Profile | Change Password | Upload License Code
Я вижу два варианта:
1. Ты невнимательно смотрел и тебе нужно пролистать страницу аккаунта ниже и кликнуть на заголовок Licence Codes.
2. Твой ключ уже был привязан к другому аккаунту (например, ты создавал другой аккаунт ранее).
И в любом случае ты можешь написать письмо отделу продаж ХМ и спросить к какому аккаунту привязан твой ключ.
точно такая же проблема , захожу на свой аккаунт доступных ключей не вижу при попытке привязать старый ключ-пишет уже зарегистрирован , остается только в супорт hm писать?
Пиши. Для того он и создан. Только не в саппорт, а в отдел продаж - @holdemmanager.com">sales@holdemmanager.com
он создан чтобы был, а проблемы не решают. Я написал им вчера, они спросили где я ключ купил, я ответил что на пс, спросили что за ключ, я им его выслал и после этого они меня игнорят. Молчат больше суток уже, хотя на первые вопросы отвечали быстро
Отвечают они, как правило, в порядке поступления писем. Значит, ты попал на лавину...
Проблема в том что я покупал HM на старый email ****@gmail.com, который я уже забросил и его не существует и создать заного не дают как и восстановить к нему доступ. Ключ на одном ПК работает успешно, на втором ПК я переустановил винду и хочу деактивировать 1 ПК. Неужели нет решения?