При попытки включить сканер отображается только голубой экран.
Если операционная система - Виста или Вин7, то факта загрузки Виндовс под пользователя с правами администратора - мало. Надо сделать так:
1) Открыть папку C:\Program Files\RVG Software\Holdem Manager (в 64-битной версии = Program Files (x86)
2) По правому клику на файле HoldemManager.exe выбрать Свойства, перейти на вкладку Совместимость и задать “Запускать файл от администратора”.
3) Сделать то же самое для файлов
hmhud.exe,
hmimport.exe,
dbcontrolpanel.exe
4) Аналогично - для покерного клиента. Если PokerStars - для двух файлов
PokerStars.exe и PokerStarsUpdate.exe
5) И для файлов
pg_ctl.exe
postgres.exe
из папки postgresql/Х.x/bin
6) и все эти файлы добавить в список исключений антивируса\файерволла. А также папки
postgresql\data
hmarchive
папку историй, куда пишет рум
Если операционка = WinXP, то текст про "от админа" для нее неактуален, но все остальное надо проделать.
ну он уже не голубой а просто серый и не появлется окно программы
версия ХМ новая от 28.12

Имеется подозрение, что изначально установка ХМ делалась не из "полного" инсталлятора, а запускался только файл обновления.
И еще: а лицензия на сканнер у тебя есть, собственно?
установка делалась из полного и постоянно обновлялась. Всё прекрасно работало и в оддин миг перестало.
Лицензия есть
Оригинал пользователя rasixa
установка делалась из полного и постоянно обновлялась. Всё прекрасно работало и в оддин миг перестало.
Лицензия есть
у меня такая же проблема.. ты решил, что делать?
саппорт ХМ дал новую версию скачать и установить, она оказывается уже была установлена, так что пока вопрос не решился . Буду писать им дальше
саппорт написал, что занимаются этой проблемой и будет всё исправлено в следующей версии и дали ссылку на откат.