Перейти на форум
Уведомления
Очистить все

не могу пройти проверку

16 Сообщения
5 Пользователи
0 Реакции
2,155 Просмотры
bit31337
Зарегистрирован: 27.11.2008
Oldschool Grinder

Здравствуйте.
Создал счет в нетлере. Потом послал им документы, скан паспорта и счет за электоэнергию. В результате пришло письмо, мол моих документов недостаточно и мне нужно предоставить копию счета за электричество, воду и тд. Пишу, что я же выслал счет за электричество, и высылаю повторно за электричество и за воду на этот раз. Результат тот же.. пришлите счет за электричество/воду/коммунальные....
Как пройти проверку, ничего не понимаю?

пс. вот письмо:

We have reviewed your document submission, and we have not been able to accept all of your documents, as detailed below:

Identity Verification Document

The ID document you sent has been accepted. No additional ID documents are required at this time.

Address Verification Document

The address verification document you provided was a one time transaction receipt, not a regularly mailed statement. We must insist on receiving a record of a regular statement, as this more accurately verifies your long-term mailing address. Please send one of the below listed address verification documents.

Address verification by utility bill

Please email a clear scanned colour copy or digital photograph of a recent (no more than 90 days) utility bill displaying your name and address. Examples include:

· Electricity (power) bill

· Water bill

· Gas bill

· Telephone bill – Mobile bills not accepted

· Cable (TV) or Internet bills

· Credit card statement

· Bank statement

· Statement of account standing for any banking service issued by a major financial institution, including investment, mortgage and insurance

If you cannot provide one of the above documents meeting all criteria, we can also accept one of the following letters written by your bank or other financial institution. It may be easier to get these documents written for you than to wait for a new monthly statement to arrive:

· Bank account confirmation letter on bank letterhead with bank stamp and signature

· Transaction confirmation notification letter

We are also able to accept any document mailed to you within the past 90 days by local or federal government, any government owned organziation, or the judicial system, including tax documents, court papers of any kind, notification of receipt of government funds, and so forth.


Ответить
Цитата
15 ответов
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

Привет!
Счет должен содержать твое ФИО и адрес твой и быть не старше 90 дней, скан должен быть четким, уголки документа не должны вылезать за поля. Ты соблюдаешь эти условия?


Ответить
Цитата

скажите, а если документы на оплату коммунальных услуг приходят не на моё имя - чем можно заменить? квитанция из налоговой пойдет? чем еще ?


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

Выписка из банка


Ответить
Цитата

взял в сбере. там нету моего домашнего адреса.


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

В моем банке тоже оказалась без адреса :( Счета за интернет? Выписка из домовой книги (ЖЭК)?


Ответить
Цитата

я вот распечатал квитанцию для оплаты за акадо - пойдет? :facepalm:


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

Адрес и ФИО твои есть? Значит пойдет.


Ответить
Цитата

есть все. спасибо, будем ждать)


Ответить
Цитата
Uta
Uta
Зарегистрирован: 26.09.2007
Oldschool Grinder

Мой опыт. Зарегился вечером, и сразу отправил квитанцию за хаус за этот месяц ну и паспорт главную страницу и страницу с пропиской. Уже с утра пришло письмо на почту, Ваши доки приняты, пожалуйста закажите телефонный звонок по ссылке. Прошел по ссылке, заказал звонок на домашний телефон. Хи-хи у меня с этими скайпами даже сотового нет))) через сорок минут позвонила приятная девушка, попросила говорить по английски, ну я как умел поговорил, сообщил кто я и где живу, она сказала это не надо, скажите секретное слово и е-маил, ну я сказал. Она типа все вы прошли верификацию, сенкю бай бай. Ну и все. Все четко, быстро корректно. Так что я бог его знает какие еще могут быть проблемы. Просто сразу надо слать те доки которые требуют. Если их нет идти в сбербанк открыть счет там и попросить справку о домашнем адресе, которую они естественно составят на основании прописки. А еще проще сходить в свой родной ЖЭК, принести коробку конфет и сказать дорогая выпиши счет на родительскую квартиру на мое имя пожалуйста, ситуация такая и такая и всего делов.


Ответить
Цитата

Отослал им и справку из жэка и квиток об оплате. Везде мои доки принимали,а тут нет...

We have reviewed your document submission, and we have not been able to accept all of your documents, as detailed below:
Address Verification Document
Your address verification document was from an invalid company, or we were unable to determine the validity of the company. Please resend a different address verification document from a different company. You can also send a letter from your bank that confirms you have a bank account, or a letter from your country’s government, as long as the document shows your name and address, is on official bank or government letterhead, is signed and stamped, and has a date of issue that is within the past 90 days.


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

Справки не старее 90 дней были?


Ответить
Цитата

нет, за сентябрь :(


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

Не всегда могут "достучаться" до ЖЕКа. Счет в банке есть, попробуй оттуда документ с печатью и твоим адресом?


Ответить
Цитата

еще раз им отправил те же документы и прошли =)


Ответить
Цитата
Kirill
Зарегистрирован: 01.06.2009
Oldschool Grinder

:grin:
Наверное другие на приеме сидели.


Ответить
Цитата
Поделиться: