Мой друг создал новый аккаунт на нетеллер. При входе ошибка, что на этой системе уже есть аккаунт нетеллера, хотя он никогда не пользовался нетеллером. Он попросил позвонить саппорт по этому поводу, позвонили на английском языке, он не понял, что они сказали, сказал, что он из России. Что теперь делать: они сами перезвонят на русском языке или нужно еще раз просить позвонить?
Уведомления
Очистить все
NETELLER
6
Сообщения
2
Пользователи
0
Реакции
565
Просмотры
5 ответов
Почему друг сам не пишет?
Может он регился давно, может на него кто-то зарегился. Пусть восстанавливает старый, если есть, отправляет документы, личную информацию.
Я не могу знать, что сказал саппорт по телефону. Пусть берет человека со знанием английского и звонит на платный номер через скайп. Или ещё раз заказывает call-back на русском.
Мой друг не зарегистрирован на pokerstrategy, поэтому я спрашиваю за него. Куда отправлять документы?
http://public.neteller.com/content/en/support_index.htm
Выбирай форму общения и решайте проблему, они укажут, куда отправлять.