Перейти на форум
Уведомления
Очистить все

Учетная запись отключена

28 Сообщения
6 Пользователи
1 Реакции
4,412 Просмотры
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

Вообщем все было нормально и тут два дня назад при входе в аккаунт выдает это:Учетная запись отключена

Ваша учетная запись временно отключена. Для получения более подробной информации, пожалуйста, отправьте сообщение группе NETELLER по обеспечению безопасности данных участников на адрес membersecurity@neteller.com
После чего я пишу им в поддержку и получаю от них такое письмо
Dear Mr. Rogozin,

Your account has been reviewed. Due to NETELLER's inability to properly validate the information within your account, your account has been closed. We apologize for any inconvenience this may cause.

Should you have any questions regarding your account closure, please contact our Customer Service team by clicking on the following link:
Что в переводе означает полнейшую ересь,что теперь делать я не знаю , я один такой?


Ответить
Цитата
27 ответов
schokk10 Автор темы
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

Вообщем полная бредятина ,позвонили мне со службы поддержки ,посоветовали создать новый счет на новое мыло=))денег не вернут карточку сказали выкинуть,причины бана не кто не знает=)))Говорят мол типо ну у вас там не много же денег,создайте новый счет и все=))


Ответить
Цитата
schokk10 Автор темы
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

Закрыли аккаунт без всякой причины и без всяких объяснений


Ответить
Цитата

Сегодня у меня такая же проблема случилась, жду звонка.


Ответить
Цитата
nedl9vsex
Зарегистрирован: 30.07.2012
PokerStrategist

И у меня,что за шляпа :(

Action required

This account has been closed for security purposes. Please sign up for a new account to continue using NETELLER.


Ответить
Цитата
QuasarArt
Зарегистрирован: 14.09.2010
Oldschool Grinder

вы меня пугаете


Ответить
Цитата
schokk10 Автор темы
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

Мне позвонили сказали что служба безопасности не хочет давать не каких объяснений,мой счет уже закрыт.Вот так вот...Если честно я просто в шоке....Не нарушил не одного ихнего правила, изучил их правила 3 раза,думал может я в чем то не прав.Но нет не одного правила я не нарушил , что теперь делать я не знаю,и как так вообще, что за беспредел ,не причин не возврата денег, на ровном месте...


Ответить
Цитата
schokk10 Автор темы
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

Почитайте их фейсбук , мы не одни такие=)


Ответить
Цитата
nedl9vsex
Зарегистрирован: 30.07.2012
PokerStrategist

Как получить звонок если я в счёт не могу зайти?

У меня и акк там верифицирован, и карта есть, и пользуюсь почти 2 года.


Ответить
Цитата
nedl9vsex
Зарегистрирован: 30.07.2012
PokerStrategist

Оригинал пользователя schokk10
Почитайте их фейсбук , мы не одни такие=)

Кинь ссылку

Писец будь я сейчас за бугром с их картой, и такие пироги - что делать? ЖЕСТЬ!


Ответить
Цитата
schokk10 Автор темы
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

У меня тоже карта и деньги на счету ,пользуюсь пол года


Ответить
Цитата

Я отсюда звонок запрашивал: https://help-ru.neteller.com/app/answers/detail/a_id/3605/kw/Аккаунт%20сменить%20на%20другой%20валюты
Отправьте представителю NETELLER запрос, и вам перезвонят в тот же день.


Ответить
Цитата
schokk10 Автор темы
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

Ошибка 503 не могу отвечать в теме


Ответить
Цитата
nedl9vsex
Зарегистрирован: 30.07.2012
PokerStrategist

Оригинал пользователя schokk10
Ошибка 503 не могу отвечать в теме

Аналогично что вообще за херня происходит? Мы уже в аду? :why:


Ответить
Цитата
schokk10 Автор темы
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

Да,но дело в том что поддержка мне сказала что я уже не когда не смогу зайти на ак , его просто уже нет=)


Ответить
Цитата

Час прошёл, не перезвонили о_о
Впервые такое.


Ответить
Цитата
nedl9vsex
Зарегистрирован: 30.07.2012
PokerStrategist

Оригинал пользователя ovaaal
Час прошёл, не перезвонили о_о
Впервые такое.

Впервые вообще заказал звонок, но тоже глухо, не звонят ...


Ответить
Цитата
schokk10 Автор темы
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

Мне где то через полтора часа позвонили,вот фэйс


Ответить
Цитата
schokk10 Автор темы
schokk10
Зарегистрирован: 25.02.2014
Poker Player

Но лучше б и не звонили вообще


Ответить
Цитата
nedl9vsex
Зарегистрирован: 30.07.2012
PokerStrategist

Какие еще платежки есть как альтернатива? С картой


Ответить
Цитата
Поделиться: