Перейти на форум
"Отличный" сапорт в...
 
Уведомления
Очистить все

[Закрыто] "Отличный" сапорт в пати, заблочили акк и молчат почему

17 Сообщения
7 Пользователи
0 Реакции
1,573 Просмотры

Попытался позавчера зайти на работе поиграть,
Ввожу имя пас и фиг... Зашел на ПС а там тема что на пати с утра глюки
Ну думаю хрен с ними, а на след день попробывал зайти через сайт, там написали что Акк заблокирован и свяжитесь с сапортом...
Написал им письмо, тишина сутки
Решил позвонить на номер для россии 810 80072789107
Мало того что формат набора не правильно у них указан, так еще и номер заблокирован (за не уплату вероятно)

Акк заблочили после фрирола по ТАФ праграмме, в котором я ничего не выйграл :) после гинь ни играл на патях

И что мне теперь ждать мифического прощения непонятно за что?


16 ответов
somik84
Зарегистрирован: 04.01.2008
PokerStrategist

Позвони еще по телефону из тему FAQ по PartyPoker Тут только саппорт Пати, может прояснить ситуацию по твоей акку. Либо пиши на ru@pay-pro.com


_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

я им 2 письма накатал
по 2ому телефону звонить не побывал, на всякий все равно с работы буду звонить ;)
спс


_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

Ни один телефон из ФАКа не пашет!!!
Ни один телефон для Ру поддержки не пашет, на письма молчат, Акк заблочили хз за что...


somik84
Зарегистрирован: 04.01.2008
PokerStrategist

Все работает, звонить надо только с домашнего телефона. И сегодня, в другой теме, пользователи писали, что дозванивались сегодня до ру саппорта.


_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

Спустя неделю пришел ответ от ПП

пишут, что забанили за то что они я передал за столами деньги какому-то *And0q*... как это понимать?
я последний раз играл фрирол по таф программе, они меня забанили. за то что подозревают что я слил этому *And0q* намеренно? может ли быть такое что забанили за якобы какой-то сговор во фрироле?

еще они написали что они точно выяснили, что я акк создал чтобы воспользоваться и злоупотребить выданным мне бонусом...
Я бонус отыграл месяца 2-3 назад и забил играть на этом руме, после того как определился что буду СНГ играть ( пока отбивал на ПП вообще был первый рум первый акк, выбирал и пробовал сначала НЛ потом фиксу) а на ПП в СНГ рейк 25%... Выйграл пару раз на Европокере Фрирол от ПС и стал играть там и до сих пор играю...

что мне делать, с этой своенравной поддержкой ПП? у меня там 30$ законных отгрынных денег было, а они мне акк залочили и телефоны не пашут, звонил и с городского и с мобильного!!! а на письма отвечают на буржуйском, я хоть и более менее разбираюсь, но ругаться проще на русском :facepalm:

p.s. Весело получается, получи 50$ на пати, отыграй, а потом они все равно его у тебя заберут!!! :f_o:


somik84
Зарегистрирован: 04.01.2008
PokerStrategist

Ну, лично мне, сложно что-то говорить, т.к. я не знаю где и когда ты играл с And0q, и при каких обстоятельствах. Не думаю, что это из-за фриролла. :f_rolleyes:


_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

что мне делать? кто мне поможет?
сапорт ПП это полная "Ж", с ними не связаться не обсудить в чем причина

и формулировки у них класные "за подозрение"


EvVin
Зарегистрирован: 26.10.2009
PokerStrategist

http://www.partypoker.com/contact_us.html Live Chat With Us с промтом решал через него пару проблем


raffakastyle
Зарегистрирован: 20.05.2010
PokerStrategist

если есть Холдем или Трекер ищи этого врага "And0q"
вспоминай может в кеше крупные банки у кого то выигрыва/проигрывал и это явно не во фрироле, возможно ранее.
в общем сначала найди историю историю рук с этим перцем!


_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

не понял как пользоваться лайв чатом, все перепробовал. он в упор не пашет!!!
And0q у меня в ХМе нету, а у меня база моя пошареная с 2мя друзьями, ни у кого нету такого, я с ним даже во фрироле не попадался за всю историю игры, играю с января (сразу с ХМом, потом купил его и перенес базу). Да и на патях я активно играть перестал в апреле

мне уважаемый Афилейт, не может помочь решить конфликт с покер румом ПАРТНЕРОМ, от которого я даже вразумительных объяснений не получил, да и обсудить все хотелось, весь бред что они пишут... а то как "головоломка-угадайка"


raffakastyle
Зарегистрирован: 20.05.2010
PokerStrategist

пиши в саппорт что первый раз слышишь об этом игроке и готов выслать им историю рук, намекни что возможно они просто ошиблись и перепутали тебя с кем то(дай бог что просто ошиблись никнеймом и не того заблочили) , в случае если они не ошиблись то пусть предоставят историю раздачи в которой ты "намеренно" передавал средства другому игроку( имхо врятли конечно предоставят)


PanikAndLunik
Зарегистрирован: 30.01.2011
PokerStrategist

Оригинал пользователя raffakastyle
если есть Холдем или Трекер ищи этого врага "And0q"
вспоминай может в кеше крупные банки у кого то выигрыва/проигрывал и это явно не во фрироле, возможно ранее.
в общем сначала найди историю историю рук с этим перцем!

Самое оптимальное решение.


_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

PanikAndLunik и raffakastyle
в моих базах такого игрока нету

Live Help is available only for Real Money Players.

If you are a Real Money user, a representative will be with you shortly. Your position is 3 in the queue. Your wait time will be approximately 0 minute(s) and 0 seconds. Thank you for waiting.

а так как меня забанили, хрен мне а не чат 8(


Sevenork
Зарегистрирован: 10.05.2009
Elite Grinder

Оригинал пользователя somik84
Все работает, звонить надо только с домашнего телефона. И сегодня, в другой теме, пользователи писали, что дозванивались сегодня до ру саппорта.

Я только с сотового звонил и всегда нормально дозванивался ...


_Anonymous_ Автор темы
_Anonymous_

Sevenork
с сотового Билайн, звонил, с городского тоже, телефоны не пашут

сегодня с 9ти до 13:35 висел в очереди в лайв чате в очереди из 3х человек, после первых 2х часов я стоял первым, а время шло и шло, и так и не ответили


AndFil
Зарегистрирован: 01.08.2008
Oldschool Grinder

Оригинал пользователя ARDggnore

мне уважаемый Афилейт, не может помочь решить конфликт с покер румом ПАРТНЕРОМ, от которого я даже вразумительных объяснений не получил, да и обсудить все хотелось, весь бред что они пишут... а то как "головоломка-угадайка"

К сожалению, Покерстратеджи не вмешивается в политику румов и не оказывает помощи при прохождении проверок и иных процедур.

Наша цель как аффилиэйта - показать игроку преимущества рума и снабдить его самым лучшим бонусом, который только возможен (легально, разумеется). После чего игроку предстоит самостоятельное плавание =)


Поделиться: