заморозили акк

а мейл у тебя есть который указан в руме?

есть но на него ничего не пришло,написал им письмо на 2 языках,буду ждать ответа,будет плохо если сегодня не разблокируют акк,т.к. воскресники и тд

Привет.
Проверка аккаунта.
Жди ответа от саппорта.

Та же проблема. На запрос в саппорт об аккаунте пришел только ответ:

Hello, Thank you for your email. We are sorry, but your account can not be reopened. PokerStars takes its responsible gaming obligation most seriously, so if we have permanently closed your account at any point, we cannot reopen it. We hope you understand our position and wish you well in the future. Regards, Karri PokerStars Support

Здравствуйте, такая же проблема.
Пришел ответ от саппорта:
"Здравствуйте, Александр.

Просим Вас заметить, что Ваша учетная запись "xxxxxx" была закрыта как дубликатная Вашей основной учетной записи "KlarkKent89".

Ваша основная учетная запись была закрыта из-за Вашего предыдущего письма, в котором Вы сообщили о Ваших игровых проблемах, а именно:

"Здравствуйте, я лудаман. Создал на вашем сайте несколько аккаунтов. KlarkKent89, plut707, iwant1kk, klarkkent91, smashedBY777(fulltilt). Может есть ещё которые я забыл. Сейчас я хочу начать всё с чистого листа, можно ли мне будет играть на вашем сайте? Если да то что мне для этого нужно сделать?"

Мы искренне желаем Вам всего наилучшего, и если Вы заинтересованы, мы бы хотели порекомендовать Вам две отличные организации, которые предлагают свою поддержку и психологические консультации людям, которые страдают от игровой зависимости""""

Я ПРОСТО ОПЕШИЛ:
Все эти ники вижу вообще впервые и они мне ни о чём не говорят!!!
Никогда у меня не было ни одного мультиаккаунта!!!
Какой-то бред, о каком-то письме, мол я -лудоман))))))))))))))))))))))))
Такого вообще им не писал!

:ayfkm:ОГРОМНАЯ ОБИДА НА СТАРЗЫ, КАК ОНИ ВЗЯЛИ И ТАК ПРОСТО ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОЙ АККАУНТ, "ЯКОБЫ ДУБЛИРУЮЩИЙ ЧЕЙ-ТО". НЕУЖЕЛИ ИМ НЕ ВИДНО ТАМ, ЧТО Я С НЕГО ИГРАЮ УЖЕ ОКОЛО 3-Х ЛЕТ, ДИСТАНЦИЯ БОЛЕЕ 10К ТУРНИРОВ И VPP БОЛЕЕ 40.000 НАБРАЛ!!!

P.S. Я ИМ ПРИМЕРНО ВСЕ ТАК И НАПИСАЛ. И УЖЕ ОКОЛО 2Х СУТОК НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА

Судя по всему старзы считают нас каким-то образом связанными, так как я получил такой ответ на мой вопрос о причине бана:

Hello, Before we proceed, can you please explain your relation to the following accounts:
KlarkKent89
YouNext89
KOHb_blr
mozgoin
midusiaka
Regards, Christopher S
Responsible Gaming Specialist
PokerStars Poker Room Management

Отправил ответ. Посмотрим, чем это кончится.

Они там совсем с ума посходили после праздников!
Я думал там, в отделе безопасной и ответственной игры, высококвалифицированные профессионалы своего дела сидят, но оказывается - НЕТ....

Никаких ответов до сих пор нет. Я вообще удивлен. Аккаунт с 2009 года, ни разу не было вопрсов с ним, и тут такая ситуация. Причем не ясно пока какую связь они нашли в этими аккаунтами.
KOHb7, у тебя есть какие новости от старсов?

Thanks for your explanation and patience while we reviewed the accounts related to this case.
In our review, we have determined your relation to these accounts to be light enough to allow reinstatement of your account.
We apologize for the inconvenience caused.
Please let us know if you need any assistance.

Все, наконец разморозили

Здрасте, я лудоман!

страшновато читать такие темы

Оригинал пользователя 3axap007
страшновато читать такие темы

Если правил не нарушал, то бояться особо нечего