Перейти на форум
И что теперь??
 
Уведомления
Очистить все

И что теперь??

3 Сообщения
3 Пользователи
0 Реакции
461 Просмотры
HATAXA777
Зарегистрирован: 27.03.2009
Oldschool Grinder

Пришло письмо две недели как:

Здравствуйте, HATAXA777!

Функция внесения депозитов и вывода средств была закрыта в Вашей учетной записи. Причиной тому является Ваша связь с игроком, чья учетная запись находится в данный момент в стадии проверки.

Пожалуйста, примите во внимание, что Вы не сможете произвести депозит, пока ситуация с Вашей учетной записью будет прояснена. Вы будете получать автоматическое сообщение об этом после каждой попытки депозита, до полного выяснения обстоятельств с Вашей учетной записью. Как только данная ситуация будет разрешена, Вы получите автоматическое сообщение о том, что Ваша учетная запись открыта для переводов денежных средств.

Для решения этого вопроса просим Вас сообщить, какое отношение Вы имеете к игроку 'dorkers1'.

Запрашивая Ваши объяснения, мы следуем стандартной процедуре, предусмотренной для таких ситуаций. Поскольку мы должны убедиться, что Вы не являетесь тем же лицом, что и вышеупомянутый игрок, то просим Вас прислать по электронной почте или факсу четкую копию Вашего водительского удостоверения (с обеих сторон) или любого другого государственного удостоверения личности с фотографией.

Если Вы уже отправляли данные документы Вам не нужно их предоставлять снова. Однако, мы просим Вас объяснить Ваше отношение к вышеуказанному игроку.
Уже и документы отправлены и объяснение отправлено что с этим игроком никаких отношений а никаких сдвигов.Что делать и кто виноват??


Ответить
Цитата
2 ответа
akrobat15
Зарегистрирован: 26.03.2008
Elite Grinder

В этом вопросе лишь саппорт Старзов может помочь - туда и надо писать.


Ответить
Цитата
segasega
Зарегистрирован: 25.05.2010
Elite Grinder

Наверное стоит подождать. Сколько прошло времени с того момента как ты отправила доки? Если больше 3х суток, то можно напомнить о себе.


Ответить
Цитата
Поделиться: