оставлю перевод под спойлером, возможно поможет. мне помогло ... поменял папку как написано в последнем пункте и всё заработало.
Spoiler
Заметки игрока или цветные метки не сохраняются правильно
Первое, что нужно сделать, это убедиться, что вы правильно закрываете наше программное обеспечение, когда заканчиваете сеанс, так как заметки/метки (метки сохраняются в том же файле, что и заметки) сохраняются на диске только тогда, когда наше программное обеспечение завершает работу:
Настройки → Сведения Об Учетной Записи → Выход И Выход Из Системы
Заметки сохраняются локально на вашем компьютере, а не на наших серверах, поэтому заметки не будут перемещаться вместе с вами, если вы перейдете с одного компьютера на другой.
Если ваши заметки не сохраняются, несмотря на обычное выключение нашего программного обеспечения, попробуйте изменить место назначения папки для файла заметок.
Также возможно, что папка, в которой вы пытаетесь сохранить заметки, по умолчанию защищена от записи (например, папка Program Files часто защищена). Чтобы исправить это, перейдите в раздел:
Настройки → Геймплей → Заметки Игрока
Выберите Пункт "Изменить Папку"...', затем установите папку Documents или аналогичную папку за пределами папки Program Files или папки AppData.
Это создаст копию вашего файла заметок в недавно выбранной папке, и будущие заметки/метки будут сохранены там.
Если проблема остается, пожалуйста, используйте контактную форму поддержки, чтобы запросить дополнительную помощь. Ссылку на форму можно найти в меню справки нашего программного обеспечения или в разделе Контакты на нашем веб-сайте.