[Закрыто] со Старзов на WebMoney

вечером заказываю,утром деньги

Пару дней назад мне в течении 1,5 часов скинули

Вечером вывел, днем пришли Достаточно оперативно. НА манибукерсы часть пришла вообще моментально

со старзов всегда очень быстро, читай почту или пиши в саппорт, скорее всего не дошло письмо с просьбой сканов.

Оригинал пользователя tamagavk
Вечером вывел, днем пришли Достаточно оперативно. НА манибукерсы часть пришла вообще моментально

они одну часть сразу кидают, чтобы верифицировать, а вторую попозже

корее всего не дошло письмо с просьбой сканов.

что за письмо ??

Оригинал пользователя jimtoba44i
со старзов всегда очень быстро, читай почту или пиши в саппорт, скорее всего не дошло письмо с просьбой сканов.

Единственное письмо, которое пришло было в формате:
Cashout request time: 2008/06/25 06:36:51

Cashout amount: $*.00

A check for $*.00 will be issued.
Credit transaction #*********

Please allow 15 business days for check delivery.

Your PokerStars Account Information:
Name:

...

If you have any further questions regarding this transaction,
please contact cashier@PokerStars.com

Больше ничего не получал. Депозит делал через этот же номер вебмани, он прошел моментально.

Написал в суппорт, может чего дельного ответят.

Да ты чеком заказал кешаут. Пиши в суппорт, проси отменить, может не выписали и не отправили ещё.

Оригинал пользователя Kickerr
Да ты чеком заказал кешаут. Пиши в суппорт, проси отменить, может не выписали и не отправили ещё.

Стоп. Как я мог заказать его чеком, если на старзах четко написано:
To cash out, click on the "Cashier" button in the Lobby and then select the "Cash Out" button. You will then be prompted for a cashout amount; please enter the amount and click "Submit".
Депозит я делал через вебмани, другие системы не использовал вообще. Куда еще могли уйти деньги - загадка.
С английским у меня конечно не очень, но не совсем понятно, где я тут мог что-то не то сделать:(

Пришел ответ от саппорта:
Thank you for contacting us.

I'm sorry that you haven't yet received your cheque. The delay is due
to the postal service and unfortunately it isn't under our control. I
can confirm that your cheque was mailed on June 26th, 2008.

I would like to assure you that your money is safe. We mail a number
of cheques every week, and we always ensure that every player receives
their money, even if it does take a little longer because of postal
delays.

We request that players allow 15 business days to receive their
cheques. This isn't a guarantee, but a guideline. We make sure that we
mail cheques as soon as possible so that they should arrive within 15
business days of your cashout request, but once they're actually
mailed, it's up to the postal service to deliver them. Unfortunately
mail can be lost or delayed by the postal service.

We request that you allow 12 more business days for your cheque to
arrive. If your cheque hasn't arrived by July 16th, 2008, please email us
and let us know. We will then forward your email to our Payments Dept.
to have the cheque cancelled and the funds returned to your PokerStars
account. Please note that this process may take a few business days to
complete.

If there is anything else we can help you with, please let us know.

Regards,

MonicaG

Так что я теперь вообще ничего не понимаю.

Жди чек )

что можно сказать людям, у которых не очень с английским? учите английский! старзы предлагают вывести сколько ты вводил через ВМ, а остаток (который наиграл) можешь вывести туда же или чеком. ты заказал чек, жди )

Оригинал пользователя Ratatuj
что можно сказать людям, у которых не очень с английским? учите английский! старзы предлагают вывести сколько ты вводил через ВМ, а остаток (который наиграл) можешь вывести туда же или чеком. ты заказал чек, жди )

Хе, забавно. Видимо был пьян) Вот только как теперь настроить, чтобы можно было через вм деньги выводить? У меня в кешауте никаких настроек нет кроме суммы вывода. И чего с этим чеком делать? Где его обналичить можно будет, Сколько процентов возьмут, и т.д.?

обналичить сможешь, я думаю, практически в любом банке, проблем быть не должно. там на вторую часть выплаты есть выпадающее меню со стрелочкой, собственно, там ВМ или чек. все просто )

На обналичку уйдёт минимум 14 дней. Можешь после 16-го июля им написать, что чек не пришёл, и за несколько дней они обещают тебе вернуть деньги на счёт. Быстрей будет, думаю.

Оригинал пользователя Kickerr
На обналичку уйдёт минимум 14 дней. Можешь после 16-го июля им написать, что чек не пришёл, и за несколько дней они обещают тебе вернуть деньги на счёт. Быстрей будет, думаю.

Понятно, спасибо. Видимо так будет лучше всего.
з.ы. Видимо когда делал кешаут, меня переклинило, что надо выбрать валюту, чтобы деньги поступили на правильный кошелек ВМ. Что было дальше думаю понятно)))

Вопрос таков позавчера сделал деп на 14 (всадил) и вчера на 10 сейчас стало 270 , вопрос пока жду 48 часов может им сканы отслать чтобы при выводе не локнули или же все таки лучше подождать

что-то я не помню, что на старзы надо было что-то посылать, чтобы не локнули...

не надо сканов пока не простят) можешь конечно в саппорт написать, но они ответят мол не надо все в порядке, а потом иогут и попросить....так что жди.

Оригинал пользователя jimtoba44i
не надо сканов пока не простят) можешь конечно в саппорт написать, но они ответят мол не надо все в порядке, а потом иогут и попросить....так что жди.

ок