Перейти на форум
You are already log...
 
Уведомления
Очистить все

You are already logged-in from another computer

10 Сообщения
3 Пользователи
0 Реакции
1,230 Просмотры
UnknowPoker
Зарегистрирован: 14.01.2009
Oldschool Grinder

Вечер добрый.

Второй день происходит, что-то непонятное.

Вчера сидел на ноутбуке, пришел домой, решил открыть через планшет, пишет - Вы уже подключены на другом компьютере. Ну думаю, может забыл выключить на ноутбуке, а он на другой квартире остался.

Сегодня, без проблем целый день сидел через ноутбук, вечером приехал домой с НОУТБУКОМ, пытаюсь зайти через ноутбук опять эта ошибка ... хотя я ноутбук выключал, из клиента вышел корректно.

Что делать-то?????


Ответить
Цитата
9 ответов
Beloshapkin
Зарегистрирован: 07.09.2009
Poker Player

Аналогичная история. Всегда играю через стационарный клиент на домашнем ноутбуке. Сегодня выходил с телефона проверить бонус и кассу. Вечером пытаюсь залогиниться с ноутбука - You are already logged-in from another computer.

Написал в саппорт :f_frown:


Ответить
Цитата
UnknowPoker Автор темы
UnknowPoker
Зарегистрирован: 14.01.2009
Oldschool Grinder

сюда писать support@pokerstars.biz ?


Ответить
Цитата
Beloshapkin
Зарегистрирован: 07.09.2009
Poker Player

Я по-английски вот сюда обычно пишу: support@pokerstars.com


Ответить
Цитата
Moderator
VorteX
Зарегистрирован: 13.01.2009
Elite Grinder

Всем привет, в таких случаях действительно нужно писать в саппорт, они вручную закроют ваши текущие сессии. support@pokerstars.com


Ответить
Цитата
UnknowPoker Автор темы
UnknowPoker
Зарегистрирован: 14.01.2009
Oldschool Grinder

Написать просто указав user id или документы сразу приложить???


Ответить
Цитата
Moderator
VorteX
Зарегистрирован: 13.01.2009
Elite Grinder

Никаких документов не надо, просто укажи аккаунт и опиши проблему, можно на русском :)


Ответить
Цитата
UnknowPoker Автор темы
UnknowPoker
Зарегистрирован: 14.01.2009
Oldschool Grinder

Спасибо всем, отписал по английски, думаю так быстрее обработают :)


Ответить
Цитата
UnknowPoker Автор темы
UnknowPoker
Зарегистрирован: 14.01.2009
Oldschool Grinder

Ответили через минуту!!!! Все, авторизовался.


Ответить
Цитата
Moderator
VorteX
Зарегистрирован: 13.01.2009
Elite Grinder

Вот и славно, рад что всё прошло быстро и успешно :)


Ответить
Цитата
Поделиться: