Недавно возник такой косяк,при запуске пт4,импорта рук и хада,игровые столы за которые сажусь секунды через 3 просто зависают!!!и не отвисают пока вручную со стола не выйдешь,играть соответственно с прогой невозможно,без пт все работает,не знаю что делать,комп весь просканировал почистил, пт несколько раз переустанавливал,сделал хоускипинг базы,ничего не помогает,была ли у кого-то подобная проблема и в чем может быть дело?
Уведомления
Очистить все
PokerTracker
26
Сообщения
11
Пользователи
1
Реакции
2,091
Просмотры
25 ответов
аналогичная ситуация, только на хм2
Будто крупье ушел из-за стола
Процессы в норме, оперативки достаточно. Включал и выключал антивирус.
Писал в суппорт, смекнули, что дело в покер-софте
вот так смогла решить эту проблему
На текущий момент рецепт такой:
Перегрузить компьютер, запустить ПТ4 не как обычно, а через пункт меню
Пуск- программы - PokerTracker4 - PokerTracker4 (logging enabled)
Это гарантирует, что ПТ скачает с сайта самый свежий файл поддержки Zoom
(что он скачивается - видно будет)
Сесть за Зумовский стол и посмотреть, что будет.
На форуме ПТ написано, что делается все возможное, чтобы поскорее проблему устранить:
"We are doing what we can and we're working with PokerStars as well to try and get this fixed as soon as possible."
поддержка покертрекера пишет https://www.pokertracker.com/forums/viewtopic.php?f=58&t=56767&start=20 что нужно перезагрузить комп и перезапутить трекер, типа обновится и скорее всего баг пофиксен.
The update has been released now and will be downloaded automatically the next time you restart PT4. Make sure that PokerStars is not running when you restart PT4 so that the update can be applied.
Именно так: обновленный файл уже выпущен, и при следующем старте ПТ4 должен сам его скачать.
Но при этом клиент Stars обязательно должен быть выключен!
И для гарантии, что файл скачается - запустить ПТ надо так, как описано:
не как обычно, а через пункт меню
Пуск- программы - PokerTracker4 - PokerTracker4 (logging enabled)
это однократное действие, в обычных условиях достаточно дабл-клика по ярлыку ПТ4 на рабочем столе.
Оригинал пользователя ruPokerTracker
Именно так: обновленный файл уже выпущен, и при следующем старте ПТ4 должен сам его скачать.
Но при этом клиент Stars обязательно должен быть выключен!
И для гарантии, что файл скачается - запустить ПТ надо так, как описано:
не как обычно, а через пункт меню
Пуск- программы - PokerTracker4 - PokerTracker4 (logging enabled)
это однократное действие, в обычных условиях достаточно дабл-клика по ярлыку ПТ4 на рабочем столе.
Помогло на полтора часа где то, но потом проблема вернулась.
Тогда надо создавать тикет в саппорт и в нем изложить проблему
Предварительно перечитав инструкцию - как и что сообщать
такая же борода! один стол открыл вроди как играл нормально, пытаюсь открыть второй, пару раздач второй виснет( поиграл мин 15 и первый тоже завис! без ПТ4 все нормально!
Да проблема-то у многих. Почему не выложить решение?
Нет, пусть каждый напишет в саппорт... обновляют, улучшают, а на деле...
После обновления стало лучше, но не до конца, трабл иногда проскакивает(мтт, мтснг, снг).
Если подобные зависания и происходят - только при попытке поиграть в Zoom.
Но раз ты турниры играешь - вот и сними вообще в настройках ПТ для Старзов галку Enable Zoom HUD. Тогда эта фунцкия совсем включаться не будет, и ничего не сломает.
А еще стоило бы отключить (полностью) контроль учетных записей в Виндовс
В общем вывод такой (касательно пользователей пт4)
Кому то перезагрука пк и дальнейший запуск пт4 через пуск- пт логинг энейбл помогло,
а кому то ( таким как я) помогло "на половину", т.е столы все равно через какое то время зависают, у кого то только статы зависают, неважно; и вот что нам делать? большой вопрос. И вот этот вопрос нужно как то совместно решать:ayfkm:
У меня зависания начались после переключения языка в клиенте! Дело было так! Открыл клиент, запустил ПТ, Включил получение рук(start getting hends), потом гляжу акция, тра-та-та получите от 10 до 1000$ если вы че-то там тра-та-та! Думаю надо переключить язык, прочитать что там за акция! Так и сделал врубил русский, активировал акцию, глянул в кассе сколько надо очков наиграть чтобы получить 30$ и все ... включил английский язык клиента, начал играть и кирдык! столы виснут! это было вчера
сегодня пока что картина ясная, что дело темное!!! один стол вроде как не повис 200 рук отыграл, второй сразу после старта продержался 5 секунд))) но когда я его уже зависший закрыл и снова открыл второй, не стал нажимать ctrl+9 (выравнивание окон по ширине) и он проработал минут 8, но все равно завис(((
Кстати только что проверил после выключения получения рук в ПТ ... столы без статов все равно повисли! Сча буду после перезагрузки смотреть вообще без ПТ!
Кто играет снг, мтт. Мне помогло отключение зума в настройка пт4
Tools ----> setup assistant --->Configure sites и там далее, доходите до опции on\off zoom офаете. Перезагружаете комп и готово.
upd: за 2 часа игры ни одного зависшего стола.