После обновления ПТ перестал запускаться NoteCaddy. 21.07.21 отправил тикет (№663922) в поддержку. Пришел только автоответ с присвоенным номером вопроса. И тишина.... 27.07.21 апнул тему, ответа опять не последовало...
Вопрос к ruPokerTracker.
Почему нет ответа? Отпуск? Ковид? Поддерки более не будет?...
Внесите, пожалуйста, ясность.
Уведомления
Очистить все
PokerTracker
13
Сообщения
2
Пользователи
6
Реакции
1,137
Просмотры
12 ответов
Оригинал пользователя ruPokerTracker
Поддержка будет, подожди, пока выходные кончатся.
Регулярно смотрю почту, на всяк слу и папку спама, но ничего нет. 
Будь добр, дай знать, пожалуйста, когда там у них кончатся выходные. 
Оригинал пользователя ruPokerTracker
Сигнализировал по инстанции.
А что инстанция? Сигнал-то хоть приняла? 
Ну, в любой же системе есть иерархия.
Попробуй повторить\изменить тикет, чтобы в нем НЕ акцентировлась NoteCaddy как главный аспект. То есть, чтобы тикет "в автоматичесокм режиме" пошел НЕ по категории NoteCaddy, а "в общем порядке проблем самого ПТ".
Таааак, продолжаем ̶м̶ы̶т̶а̶р̶с̶т̶в̶а̶ тему. 
После оптимистичного совета ruPokerTrackerа в тот же вечер создал новый тикет (16 авг. 2021 г., 23:45:49)
Ответили оперативно, через сутки, запросили файлы.
Все что требовалось, отправил (18 авг. 2021 г)
Поблагодарили, сказали, что перешлют куда надо (тоже по инстанции, видимо )
"Ждите, не ссыте!"
Спустя 5 дней прислали письмо типа "Закрываем билет, т.к Я (!!! 8-o) МОЛЧУ 5 дней"
А они такие типо ждут от МЕНЯ чего-то, волнуются.
Ответил им, что вообще-то ход за ними, и билет закрывать рано, т.к. вопрос не закрыт от слова совсем!
.....
Собственно, на этом они и "замерзли".
В знак признательности за мое обращение, слили мой ящик барыгам, и теперь мне стали приходить (как опытнейшему пользователю ПТ 8-)) письма с предложениями приобрести за долю малую чудо-скилл в замечательных учебных учреждениях.
...............
17 сент. 2021 г. апнул оба билета, но реакции не дождался. 
Spoiler
Так 2 билета и висят:
Раньше за этим следили, старались закрыть.
ruPokerTracker, на тебя вся надежда, ты походу единственная оставшаяся ниточка связи с ПТ.
Что делать-то?
Помоги, плиз.
На Х2Н не хочется переходить, не нравится он мне.
Наверное, придется повторить совет:
перезадать вопрос так, чтобы в нем НЕ акцентировалась NoteCaddy, а чтобы вопрос формулировался как "что-то не так с ПТ".
Поклон тебе, ruPokerTracker , до самых шахтеров!!!
Сразу видно, не напрасно тут зависаешь!
Реально помогаешь!
Браво!!!
Теперь ПТ стал крашиться при каждом выходе, при запуске постоянно отсылаю отчет об ошибках
Spoiler
Что дальше посоветуешь?
Ждать когда Винда накроется? 