Hallo liebe Pokergemeinde,
da ich zur Zeit inaktiv bin habe ich mein 888 Konto schon seit ein paar Monaten nicht mehr offen gehabt.
Heute nun der Schock, ich habe lediglich ein Guthaben von 0,01 $, es waren noch so knapp 1k $ drauf wenn ich mich recht erinnere.
Nun meine Frage :
Was kann ich tun?
Hilfe würde mich freuen !
Nein, ich bingerade auch alles am unternehmen.
War nur sehr verwundert, aber es hat sich rausgestellt, dass ich offensichtlich wegen 1-jähriger Inaktivität geclosed wurde bzw. das Guthaben entfernt wurde.
Es hat mich nur irritiert, weil ich erst vor 2-3 Monaten mich extra eingeloggt habe um das Geld auszuzahlen, es aber nicht möglich war über neteller.
Gibt es denn eine offizielle Hotlinenummer, ich finde keine ausgewiesene.
Ich versuche gerade über die Contact Us -Seite mein Anliegen zu vermittlen. Kennt jemand noch einen besseren weg oder die direkte Kontakt-E-Mail?
Wenn du tatsächlich 1 Jahr inaktiv warst (und einlogen reicht obv. nicht, musst mind. 1 raked hands spielen), wird das wohl schwierig werden.
lol ... ständig liest man das pokerraum xyz unseriös ist, black friday und die ganze scheisse und dann lassen die leute trotzdem ihr geld auf irgendwelchen popelseiten (888) liegen und wundern sich dann ... und grad bei pokerseiten schadet es nix wenn man mal die agb liest ... selbst schuld
Original von EilatOne
lol ... ständig liest man das pokerraum xyz unseriös ist, black friday und die ganze scheisse und dann lassen die leute trotzdem ihr geld auf irgendwelchen popelseiten (888) liegen und wundern sich dann ... und grad bei pokerseiten schadet es nix wenn man mal die agb liest ... selbst schuld
... und das hilft ihm jetzt weiter, weil ?
@Op: Wünsche dir, das du dein Geld wieder bekommst.
Danke @72o. Und so Kommentare EliatOne kannst du dir einfach hart sparen :facepalm:.
@Buzirbear: mh dass ist ja genau das Ding, da ich mir schon sowas gedacht habe, bin ich in der Erinnerung irgend ein random Sng geklickt zu haben, schein aber nicht so. Mal sehen wie der weitere Vorgang ist, in den AGB meine ich steht nicht direkt das es weg ist, sondern nur vom Konto entfernt, vielleicht habe ich Glück :/
whatever ... vielleicht solltest du aber den topictitel ändern ... konto wurde ja scheinbar nicht gehackt ...
Du bekommst eigentlich auch emails wo sie dir sowas ankündigen. Naja du wirst ja scheinbar genug Geld haben wenn du 1k da nen jahr rumliegen läßt. Hätte man natürlich auch super spenden können naja. 
Kurzes Update: Nach E-Mailing mit dem Support habe ich meine 1,2k wiederbekommen, dass Geld wird wohl nur vom Konto abgehoben aber nicht entfernt 
Glück gehabt würde ich mal sagen:)
Verschwunden wäre das Geld wohl tatsächlich nicht...
es hätte nur jemand anders gehabt 
Kurz abnaschen und dann zurück auf die Couch 