bwin softwareabsturz

siegesreich · 2011-12-22T09:36:25Z

Hallo Zusammen! Dies ist mein erster Post, aber ich muss nun meiner Wut freien Lauf lassen... Ich weiß nicht ob mir irgendjemand helfen kann, aber vielleicht hatte jemand ja schon mit dem support zu tun und kann mir sagen wie ich vorgehen soll. Habe gestern das 16.000$ 10$-rebuy-turnier (night rehab) auf bwin gespielt. Als von 545 nur mehr 30 übrig blieben, hatte ich 160.000 chips und war auf platz 3. Doch plötzlich: Kann keine Verbindung hergestellt werden! Es lag aber nicht an meiner Internetverbindung da ich nebenbei den Everest-Client offen hatte und ohne Probleme Cashgame-tische offen hatte. Nach unzähligen Restarts und Versuchen im Browser selbst zu spielen und min. 20 min. wurde es wieder stabil, ich jedoch down auf 10BB und ein verzweifeltes Allin welches ich natürlich verlor. Meine Frage: Was soll ich dem Support am Besten schreiben und hatte jemand schon ein ähnliches Problem dem geholfen wurde (in Form von $ oder Bonus o.Ä.)? Danke im voraus für Antworten