[Geschlossen] Status und PS points

Hi,

die Partypoints sind auch bei mir teilweise verschwunden. Aber ich bin mir sicher, dass das nicht beabsichtigt ist und die Partypoints wieder in Kürze normal dastehen werden. Ist bestimmt nur ein Bug oder Fehler irgendwo.

Zum anderen kann ich dir nichts sagen, aber auf jeden Fall hört sich das irgendwie nach Problemen mit deinem Browser an.

Hallo Smartart,

ich habe deinen Thread ins Feedback, Kritik und Verbesserungsvorschläge Forum verschoben.
Dort erhältst du in aller Regel schneller und oft auch eine bessere Antwort.

Viele Grüße,
Nadine

Ich warte auch noch auf die Strategy Points vom 14.12. und 15.12.
Da wollt ihr Schlingel doch wohl nicht die Kosten für die ganzen Weihnachtsüberraschungen ausgleichen, oder?!

Jop ich warte auch auf meine PS points - hab extra die letzten Tage reingehauen um endlich mal Silver Status zu erreichen - aber es rührt sich nichts

Hallo Leute,

die letzten Punkteupdates sind bei mir auch überall vom 13.12. Warum dies so ist, kann ich leider nicht sagen, es kann mit der geänderten Punkteansicht zu tun haben, aber ihr solltet demnächst eine richtige Antwort darauf erhalten.

Viele Grüße,
Indy

Hey,

ich habe bei den Kollegen vom B2B angefragt, was derzeit los ist und sollte bald eine Antwort erhalten.

Ich melde mich, sobald ich etwas weiß

Hadi

B2B?

Original von Toerke79
B2B?

Business-to-Business

Cool, wieder was gelernt

Es gab einen noch nicht erklärten Fehler, der das zuletzt anzuzeigende Datum der Punktelisten auf den 13. gesetzt hat, dies sollte nun wieder behoben sein.

@Smartart: Dein Problem kann ich leider nicht nachvollziehen; hat sich die Anzeige durch das neuerliche Update vielleicht korrigiert?

hey

also bei mir stehen immernoch keine punkte da. am 13. stehen 0.0 obwohl ich mind 30 auf ftp erspielt habe und am 14. und 15 steht nur "...". auch an den beiden tagen hab ich über 1k hände auf ftp gespielt.

hoffe das klärt sich bald.

Original von CmdrKeen
Es gab einen noch nicht erklärten Fehler, der das zuletzt anzuzeigende Datum der Punktelisten auf den 13. gesetzt hat, dies sollte nun wieder behoben sein.

Hm, bei mir wird das letzte Aktualisierungdatum der einzelnen Seiten überhaupt nicht mehr angezeigt.

Original von bananengrips
also bei mir stehen immernoch keine punkte da. am 13. stehen 0.0 obwohl ich mind 30 auf ftp erspielt habe und am 14. und 15 steht nur "...". auch an den beiden tagen hab ich über 1k hände auf ftp gespielt.

Original von csTFG
Hm, bei mir wird das letzte Aktualisierungdatum der einzelnen Seiten überhaupt nicht mehr angezeigt.

Dies hängt beides miteinander zusammen: In der Vergangenheit mußten wir im Falle fehlerhafter Punktemeldungen die Updates darauffolgender Tage teils zurückhalten, weil sonst viele Nutzer Nullen bei sich stehen gehabt hätten und den Support mit Beschwerden bombardiert. Fortan sind Lücken im Datenbestand für euch erkennbar, nämlich an einem "...". Nur, wenn Daten eingegangen sind und ihr laut dieser Daten nicht gespielt habt, steht dort ein "0.0" – in jenen Fällen wendet euch bitte an die Kundenbetreuung. Im Falle von "..." sind wir uns ja bewußt, daß die Daten bei allen fehlen, es ist also kein Ticket nötig.

Wenn die Daten Lücken haben dürfen, ergibt es natürlich keinen Sinn mehr, von einem Aktualisierungsdatum zu sprechen. Daher müßt ihr die Punkteliste aufklappen und nachsehen, wo denn überall nicht "..." steht – dieser Tage Daten sind verfügbar.

Änderungswünsche an der Darstellung könnt ihr natürlich auch posten, aber bitte in einem neuen Thread. Die Anzeige wird nämlich im neuen Jahr ohnehin nochmal überarbeitet werden, um zu dem dann einzuführenden neuen Modus für die Rang-Aktualisierung zu passen.

ähm bei mir sind alle Punkte überall verschwunden, überall steht diese ...

hm wo sind meine Punkte??

also ich hab am 14. und 15. diese Striche und am 13. eine Null, welche nicht stimmen kann.

Sieht bei mir auch so aus, wird wohl ein bug sein.

Original von CmdrKeen
Nur, wenn Daten eingegangen sind und ihr laut dieser Daten nicht gespielt habt, steht dort ein "0.0" – in jenen Fällen wendet euch bitte an die Kundenbetreuung.

Ich kann also nicht damit rechnen, daß meine Punkte doch noch automatisch korrigiert werden?
Denn ich habe definitiv gespielt und kann das anhand der IronMan Seite belegen.

Original von Zander99
Sieht bei mir auch so aus, wird wohl ein bug sein.

War eine Neubefüllung auf Beschwerden wegen Inkonsistenzen hin; sorry wegen der Verwirrung!

Original von Merc190E
Ich kann also nicht damit rechnen, daß meine Punkte doch noch automatisch korrigiert werden?
Denn ich habe definitiv gespielt und kann das anhand der IronMan Seite belegen.

In der Regel ist das nicht zu erwarten, vor allem wenn sich niemand (bei der Kundenbetreuung) beschwert.

danke, dann werd ich mich gleich beschweren