Hi Leute,
Hi Leute, wir sind im täglichen Kontakt mit PokerStars um den Fehler bei der Datenübertragung zu beheben. Dabei hoffen wir, dass dies Anfang der Woche spätestens passiert, sind hier aber auf die Zuarbeit von PokerStars angewiesen.
Grüsse,SvenBe
Ist sowas überhaupt schonmal bei Pokerstars vorgekommen?
Und müssten die meisten Accounts sowieso nicht ungetracked ab Juni sein?
Kann es sein das die Sperre einer Anzahl von Usern und die fehlenden Punkte im Zusammenhang stehen?
Original von EddiGonzalez
Kann es sein das die Sperre einer Anzahl von Usern und die fehlenden Punkte im Zusammenhang stehen?
Nein
Original von 18andabused
Ist sowas überhaupt schonmal bei Pokerstars vorgekommen?
Und müssten die meisten Accounts sowieso nicht ungetracked ab Juni sein?
Ja, die Datenübrtragung ist eine ziemliche Friemelei und wo gehobelt wird, da Fallen Späne - sprich wenn intern irgendwo an ner Datenbank bei den Pokerräumen sich was ändert hat das am Ende auch ab und an ne Auswirkung z.B. auf unseren SP-datenfeed (ich hoffe das ich das so als Laie richtig erkläre).
Ab Juni gibt es SP genauso wie im April, Mai und letztes Jahr - einzelne Probleme mit dem Datenfeed wird es immer wieder geben aber das hat nix mit einem ominösen Juni zu tun.
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F1 Tippspiel 2019
Ich habe den Support mal angeschrieben ...
Dear Pushy,
Thank you very much for your message. Please accept my apologies that we no longer offer support in German, therefore I am replying to your message in English.
Indeed, there is a problem with StrategyPoints allocation for PokerStars players. The responsible department is working on it and hopefully this will be solved soon.
We apologize for any inconvenience.
If you think that it affected your status, please provide a link to a screenshot (after uploading it to any hosting service, for example, imgsafe.org), which displays your earned VPP in April.
Please let us know if you have any further questions.
Kind regards,
Erickpetrov
na ja, eigentlich unschön, dass wir beweispflichtig sind. erstens koennen wir dafür gar nichts, zweitens ist es aufwendig und drittens gibt es auch leute , die ohne tracking-software spielen( die schauen in die röhre).
Original von olli1231
na ja, eigentlich unschön, dass wir beweispflichtig sind. erstens koennen wir dafür gar nichts, zweitens ist es aufwendig und drittens gibt es auch leute , die ohne tracking-software spielen( die schauen in die röhre).
Was ist daran zeitaufwendig einen Screenshot von deinen erspielten VPP zu machen? Dauert max. 1 Minute. Dafür brauchst auch keine Tracking-Software. Nur die Stars Software.
Hi ihr,
Good news everyone: Die Strategiepunkte für März solltet ihr bereits erhalten haben, alle ausstehenden Punkte für April sollten bis morgen früh auch euren Accounts zugeordnet sein.
Bitte akzeptiert unser Bedauern und eine Entschuldigung das dies so lange gedauert hat!
Viele Grüsse,SvenBe
Original von SvenBe
Hi ihr,Good news everyone: Die Strategiepunkte für März solltet ihr bereits erhalten haben, alle ausstehenden Punkte für April sollten bis morgen früh auch euren Accounts zugeordnet sein.
Bitte akzeptiert unser Bedauern und eine Entschuldigung das dies so lange gedauert hat!Viele Grüsse,SvenBe
Es wurden aber keine Bonuspunkte (10 pro Tag) für März gutgeschrieben. Komme diese noch?
