Fehlerbeschreibung:
Mein HEM2 findet beim Start keine gültige Lizenz (Popup: "a valid license for HEM2 was not found. Do you have a license code?")
Wenn ich auf "ja" klicke, ist mein Code bereits im dafür vorgesehen feld vorausgefüllt
Danach kommt nur ein Pop Up: "the license server could not be contacted. Make sure your computer is connected to the internet"
Neuinstallation von HEM2 hat nix gebracht.
Kann mir hier jemand weiterhelfen? Danke!
Warum sollte eine Neuinstallation da was bringen? Das macht doch überhaupt keinen Sinn.
Da du der einzige bist, der das Problem hat, glaube ich eher nicht, dass es an der Holdemmanager Seite liegt.
Entweder an deinem Rechner oder deiner Internet Verbindung bzw. deinem Provider.
Rechner schon mal komplett neu gestartet?
Benutzt du irgendwelche VPN Software, Firewall?
AVG Antivirus hat den License Server schon mal blockiert.
Sitzt du hinter einem Proxy?
Hat sich irgendwas an deinem Rechner geändert seit es das letzte Mal ging?
Kommst du auf die Seite www.holdemmanager.com?
Ansonsten sollte dir diese FAQ weiterhelfen:
http://hm2faq.holdemmanager.com/questions/881/I+Can+Not+Activate+or+Register+Holdem+Manager
Hatte das gleiche vor einer Woche. Software geschlossen und neu geöffnet, dann ging es wieder. Seitdem nicht mehr aufgetaucht.
Habe auch Probleme mein HM zu aktivieren. Seit dem letzten Reboot geht es nicht mehr. Ich benutze aber noch Holdemmanager 1 . (HM 2 geht weiterhin ohne Probleme).
Rechner neu gestartet, mit und ohne VPN geht nichts, Avira schon ausgeschaltet
"There were errors during activation. Youcan retry activating online or go back and try another method. If problems persist pleaes contact customer service."
Kann man HM 1 nicht mehr benutzen? Oder kann ich irgendwas machen.
HM1 wird nicht mehr supported, sollte aber noch gehen.
Bei jedem größeren Windows 10 Update wirst du vermutlich wieder das gleiche Problem haben.
Hier ein Thread mit Vorschlägen: http://forums.holdemmanager.com/manager-general/536413-after-every-windows-10-update-there-problem-license.html
Mal eine Frage am Rande: auf welcher Seite kann man HM1 überhaupt noch verwenden?
Habe win 7 64 bit, werde gleich mal das machen wie in deinem verlinkten Thread beschrieben.
Zum Analysieren von meinen Expressos Händen bei Winamax. Hm 2 und Pt4 laden da Ewigkeiten. Hm 1 geht im Gegensazu sehr schnell
Läuft immernoch nicht, Habe alles wie auf den Seiten beschrieben probiert. Auch den Key neu einzugeben hat die alte Fehlermeldung zu tage gebracht 
Tipps?
License Failure Details
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3/12/2018 5:21:37 PM
de
--------------------------------------------------
Errors connecting to the server.
DETAILS
Could not activate license at server.
A valid license could not be obtained for 'DeployLX® Licensing v3.1'. Please contact XHEO® INC for assistance. (Website = http://goto.xheo.com/support.aspx, Email = support@xheo.com)
System Info
--------------------------------------------------
Timestamp: 2018-03-12T17:21:37 / 2018-03-12T18:21:37
Entry Assembly: HoldemManager, Version=1.11.5.8077, Culture=neutral, PublicKeyToken=null
Base Directory: C:\Program Files (x86)\RVG Software\Holdem Manager\
Platform: Windows Vista Media Center 64-bit Service Pack 1 [6.1 Build 7601]
OS Version: 6.1.7601.65536
CLR Version: 2.0.50727.8762
Process Bitness: 32-bit
Culture: en-US / de-DE
Encoding: Westeuropäisch (Windows)
IIS Available: True
Machine Code: rausgenommen
Assemblies
--------------------------------------------------
Accessibility *
2.0.0.0 / 2.0 R 5483 for .NET 2.0
C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\Accessibility\2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a\Accessibility.dll
DeployLX.Licensing.v3 *
3.2.2000.0 / 3.2 R 3813 for .NET 2.0
C:\Program Files (x86)\RVG Software\Holdem Manager\DeployLX.Licensing.v3.dll
DevComponents.DotNetBar2 *
8.3.0.0 / 8.3.0.0 for .NET
C:\Program Files (x86)\RVG Software\Holdem Manager\DevComponents.DotNetBar2.dll
emeqiw6o *
3.2.2000.0 / 2.0 R 8770 (QFE 050727-8700) for .NET 2.0 (QFE 050727-8700)
HoldemManager *
1.11.5.8077 / 1.11.5.8077 for .NET
C:\Program Files (x86)\RVG Software\Holdem Manager\HoldemManager.exe
mscorlib
2.0.0.0 / 2.0 R 8762 for .NET 2.0
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorlib.dll
mscorlib.resources
2.0.0.0 / 2.0 R 8762 (QFE 050727-8700) for .NET 2.0 (QFE 050727-8700)
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorlib.dll
System
2.0.0.0 / 2.0 R 8770 for .NET 2.0
C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\System\2.0.0.0__b77a5c561934e089\System.dll
System.Configuration
2.0.0.0 / 2.0 R 5483 for .NET 2.0
C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\System.Configuration\2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a\System.Configuration.dll
System.Drawing
2.0.0.0 / 2.0 R 5495 for .NET 2.0
C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\System.Drawing\2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a\System.Drawing.dll
System.resources
2.0.0.0 / 2.0 R 5420 (Win7SP1 050727-5400) for .NET 2.0 (Win7SP1 050727-5400)
C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\System.resources\2.0.0.0_de_b77a5c561934e089\System.resources.dll
System.Web
2.0.0.0 / 2.0 R 8762 for .NET 2.0
C:\Windows\assembly\GAC_32\System.Web\2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a\System.Web.dll
System.Web.Services
2.0.0.0 / 2.0 R 5483 for .NET 2.0
C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\System.Web.Services\2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a\System.Web.Services.dll
System.Windows.Forms
2.0.0.0 / 2.0 R 5491 for .NET 2.0
C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\System.Windows.Forms\2.0.0.0__b77a5c561934e089\System.Windows.Forms.dll
System.Windows.Forms.resources
2.0.0.0 / 2.0 R 5420 (Win7SP1 050727-5400) for .NET 2.0 (Win7SP1 050727-5400)
C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\System.Windows.Forms.resources\2.0.0.0_de_b77a5c561934e089\System.Windows.Forms.resources.dll
System.Xml
2.0.0.0 / 2.0 R 5494 for .NET 2.0
C:\Windows\assembly\GAC_MSIL\System.Xml\2.0.0.0__b77a5c561934e089\System.Xml.dll
Hast du das mit der LicDebug.txt Datei auch versucht?
Das sollte eigentlich gehen. Ich kann mir nur denken, dass du bei der Erzeugung der Datei beim Namen einen Fehler gemacht hast.
Du solltest in der Ordneransicht von Windows das Ausblenden von bekannten Dateiendungen ausschalten, dann in dem angegebenen Verzeichnis, in dem dein Holdemmanager installiert ist, die Datei erzeugen und anschließend HM1 starten.
Habe ich alles so gemacht wie in der Anweisung beschrieben, Ich kann dann auch meinen Code eingeben. Wenn ich dann auf register gehe kommt aber die Fehlermeldung
"There were errors during registration. You can retry registering. If problems persist please contact costumer service."
License Failure Details
--------------------------------------------------
3/12/2018 6:04:04 PM
de
--------------------------------------------------
Errors connecting to the server.
DETAILS
Could not register license.
Related Object: Registration [DeployLX.Licensing.v3.RegistrationLimit]
Could not register with the server.
Related Object: Registration [DeployLX.Licensing.v3.RegistrationLimit]
DeployLX.Licensing.v3.SecureLicenseException: A valid license could not be obtained for 'DeployLX® Licensing v3.1'. Please contact XHEO® INC for assistance. (Website = http://goto.xheo.com/support.aspx, Email = support@xheo.com) ---> System.Web.Services.Protocols.SoapException: System.Web.Services.Protocols.SoapException: Server was unable to process request. ---> DeployLX.Licensing.v3.NoLicenseException: A valid license could not be obtained for 'DeployLX® Licensing v3.1'. Please contact XHEO® INC for assistance. (Website = http://goto.xheo.com/support.aspx, Email = support@xheo.com)
Reason:
No compiled licenses found.
No licenses found in C:\inetpub\HM1\Authentication\bin.
No licenses found in C:\inetpub\HM1\Authentication.
No licenses found in C:\ProgramData\XHEO INC\SharedLicenses.
Habe extra auf meinem Notebook installiert und getestet. Die selben Probleme. Ich gehe stark davon aus, dass sie also nicht von meiner Seite kommen.
Support habe ich eine Email geschrieben, Kann ich HM 1 auch irgendwie offline benutzen?
Habe aktuell das selbe Problem. Falls du eine Lösung findest, bitte mal hier posten.
Mal sehen ob die Kollegen noch eine Idee haben.
Ich würde an der Stelle sagen: ist nicht mehr supportet..
Bin gerne bereit eine Vergütung zu stellen, damit wir das wieder hinkriegen 
Bin auch gespannt auf den emailsupport
Habe dir mal eine Email geschickt.
Kann ohne HM 1 nicht mehr spielen, HM 2 hat seit Jahren den Stats überlappungsbug, wofür es keine permanente Lösung gibt, (ich hatte da noch nie nen fix) und bei 8-10 Tischen stacked hat man nur Stats von einem Tisch, der alle anderen überlappt.
Ich kann dir da eh nicht weiterhelfen, wenn die hier geposteten Tipps nicht helfen, kann ich auch nichts machen.
Setz dir ne virtuelle Maschine mit Windows XP auf und benutze HM1 darin.
Spielst du auf Winamax oder was meinst du für einen Überlappungsbug?
Ja Winamax. Wurde irgendwie die Datenbank mit den Hm 1 Keys offline genommen sodass der nicht mehr abgleichen kann oder irgendwas in die Richtung.
Gibt es die Möglichkeit mir Testeweise einen anderen HM 1 Key zu schicken/erstellen ?
Nein da wurde nichts geändert, und nein, ich kann dir keinen neuen Key schicken. Das System ist veraltet und wird nicht mehr benutzt und nicht mehr supportet.
Ich höre grad dass der HM1 License Server doch down ist. Also daran liegt es.
Ich kann leider nicht sagen, wann das behoben wird.
Falls ihr auch HM2 habt, hier ein grad gefundener Fix für das Winamax Problem: http://forums.holdemmanager.com/general-support/180331-hud-overlap-winamax-2.html#post2492531
Ansonsten könnt ihr euch auch wegen des HM1 Problems mit unserem Support per Mail in Verbindung setzen und um eine HM3 Beta Lizenz bitten. Dann könnt ihr zumindest probieren wie HM3 für euch läuft.
die Option mit dem table not popup bringt mir halt nichts, da ich die Tische stacked spiele und dann bei Aktion nicht mehr hochpoppt.
Habe 15 Tage trial auf Hm1 
danach sollten die Server wieder laufen oder ich muss HM 3 / PT 4
Danke für die Hilfe. Freut mich, dass meine Vermutung richtig war.
