Ich möchte mich über den schlechten Auszahlungsdienst bei netbet beschwerden. Ich habe 3 emails in den letzten Tagen geschickt, natürlich ohne Antwort. Vor 10 minuten habe ich den Kundendienst angerufen und nach 5 minuten wartezeit habe ich aufgegeben weil alle agents beschäftigt waren. Vor der Auszahlung habe ich vorsichtlich alle Details gelesen und Bedingungen erfüllt damit es wie versprochen in 24 Stunden geschehen würde. Ich möchte hiermit nur meiner Frustration Luft geben
daniela
versuch's mal mit dem online support... die geben direkte infos, woran's hakt... über email dauert's für gewöhnlich bei denen...
Als erstes solltest du wissen das Auszahlungen bei Netbet, auch wenn du alle Dokumente hingeschickt hast, immer mindestens 2-3 Tage dauern...diese 24 Stunden sind nur die Frist in denen Netbet deinen Auszahlungsantrag bearbeitet!!
LOL
...nach 5 min. hat er aufgegeben in der warteschleiffe der Hotline....:-D...Damit ist doch dan schon vieles gesagt
Original von guenni187
LOL
...nach 5 min. hat er aufgegeben in der warteschleiffe der Hotline....:-D...Damit ist doch dan schon vieles gesagt
was ist denn damit gesagt?die telefon hotline habe ich auch schon oft angerufen, die ansage da wiederholt alle 30 sekunden ihren Spruch das is schon nervig und selbst tagsüber werktags bin ich innerhalb 2 stunden nicht durchgekommen,dann nervt die Ansage erst recht.Support is eben manchmal glücksache
über die mail addy " informationen@netbet.com " soll es am schnellsten gehen wurde mir gesagt und ich muss sagen die lezten mails wurden da recht fix bearbeitet 
good luck
Hallo Leute,
ebenfalls empfehlenswert ist es, in den Betreff der E-Mail "URGENT" zuschreiben. Das hilft Wunder!
Beste Grüße
Danhel
Original von mcmurphy1
Original von guenni187
LOL
...nach 5 min. hat er aufgegeben in der warteschleiffe der Hotline....:-D...Damit ist doch dan schon vieles gesagtwas ist denn damit gesagt?die telefon hotline habe ich auch schon oft angerufen, die ansage da wiederholt alle 30 sekunden ihren Spruch das is schon nervig und selbst tagsüber werktags bin ich innerhalb 2 stunden nicht durchgekommen,dann nervt die Ansage erst recht.Support is eben manchmal glücksache
LOL
Wer versuchts den auch schon übers Telefon , wenn er ein problem hat :)))
LOL
ich greif da schon mal zum hörer wenn mittags um 2 die server spinnen und der livechat nicht erreichbar ist als 2. line
Original von daniguevara...damit es wie versprochen in 24 Stunden geschehen würde.
Nochmal lesen bitte. Da steht sinngemäß, dass die Anfrage der Auszahlung innerhalb von 24h bearbeitet wird.
Ich habe gerade die Tage auf Skrill ausgecashed. 39 Stunden und 21 Minuten bis die Kohle da war.
Wahnsinn, ehrlich gesagt vieeeel zu langsam! Pokerstars braucht zwischen 1-10 Minuten nach schneller Überprüfung bei Auszahlung auf Skrill.
Wunder mich immer wieso man gerade auf solchen I-Poker Skins spielt wenn es auch bessere gibt. Alleine schon wegen der besagten disconnects schlecht zu spielen!
Einfach wechseln.
pstrategist....du änderst wohl auch täglich deine ansichten. jetzt schreibste mal was wahres. im stars is rigged thread schreibst du pokerstars
is rigged und willst da nie wieder spielen vor 2tagen weil sie betrügen und hier rätst du anderen spielern zu pokerstars zu wechseln????? wie
kommt dein meinungsumschwung oder ist pokerstars doch nicht rigged?
Kurzes Feedback zu meiner letzten Auszahlung:
Ging sehr schnell, nach 2 Tagen war das Geld auf Skrill. (Donnerstag bis Samstag)
Leider musste ich das manuell prüfen, da ich weder von Netbet oder Skrill über den Versand/Erhalt des Geldes informiert wurde.
Kurzes Feedback zu meiner letzten Auszahlung:
Ging sehr schnell, nach 2 Tagen Samstag bis Montag(musste aber selbst bein online support erfragen,weil keine bestätigungs mail) wurde meine Auszahlung auf Bankkonto genehmigt und nun sollte es ca 2 Tage Dauern bis die Gutschrift bei der Bank gutgeschrieben würde.
Wenn jetzt noch am Mittwoch das Geld drauf ist ist alles Gut
Original von mengenges92
Kurzes Feedback zu meiner letzten Auszahlung:Ging sehr schnell, nach 2 Tagen war das Geld auf Skrill. (Donnerstag bis Samstag)
Leider musste ich das manuell prüfen, da ich weder von Netbet oder Skrill über den Versand/Erhalt des Geldes informiert wurde.
Die Mails landen oft im Spamordner 
Ich warte auch noch. Habe die Bestätigungsmail am 16.02 um 13:55 bekommen. Dachte das es auf Skrill schnell geht
Nun ja zumindest sein Geld kann man noch rausziehen da auf NetNet , was man wohl auch machen sollte :))
Samstag 19:34uhr auszahlung zu skrill beantragt.
Montag 10:39uhr auf skrill angekommen.
