Joa nach mehreren versprechen des Online - Supports das Geld heute "AUF JEDEN FALL" zu bekommen (habe obv SS gemacht, falls jmd die sehen möchte) kann ich jetzt nichtmal mehr den Online Support erreichen.
Geld ist selbstverständlich auch nicht da.
fucked echt ab der Laden.
//edit: 24/7 telefonsupport ist auch eine glatte Lüge. Obv ein Band auf das man spricht "wir melden uns bei Ihnen"
Heute Morgen hab ich dann nochmal den Online Support angehauen.
Nach folgendem Dialog:
Spoiler
Nandonis: hi
Sienna: Hello, I'm Sienna from Customer Service Poker770!
Sienna: How may I help you?
Nandonis: 2 of ur coworkers
Nandonis: promised me yesterday
Nandonis: i will have my money yesterday at LATEST
Sienna: I will check your account.
Nandonis: pls do so
Nandonis: and pls dont bother to tell me anything about any pay agent.
Nandonis: u promised my money for YESTERDAY.
Sienna: as I confirmed, the financial department processed your withdrawals already
Sienna: I will forward this situation
Sienna: we will get back to you by e-mail
Nandonis: i dont want u to get back to me via email
Nandonis: i want my money.
Nandonis: waited yesterday the whole day actually
Sienna: I perfectly understand your situation
Nandonis: no more waiting for me.
Sienna: please take into consideration that these bank delays are independent of our will
Nandonis: if u cant solve the situation let me speak to someone else
Nandonis: "bank" delays ?
Nandonis: mb transaction
Sienna: and sometimes the additional delays cannot be predicted
Nandonis: there shouldnt be any "delays"
Sienna: the payment agent has to approve the payment
Nandonis: orly ?
Nandonis: and yesterday ive been told that its a mere procedure
Nandonis: and he will do it almost instantly
Sienna: I appreciate your understanding. Rest assured that I will do my best so that you could receive your funds today
Nandonis: can i speak to someone else?
Nandonis: supervisor or anything alike ?
Sienna: I gave you my word that I will sort this out
Sienna: kindly hold on a few minutes
Nandonis: well sienna nothing personal.
Nandonis: i had ur word yesterday.
Sienna: I do not take it personally, but please kindly hold on
Nandonis: i will
Sienna: thank you for your patience
hat sie dann nochmal "Nachgefragt" UND ZACK. war mein Geld auf meinem MB Konto... (hat wahrscheinlich einfach den Button gedrückt)
Auf jeden Fall nicht die feine englische Art.