Hab auch einfach blöd nachgefragt, dann folgender E-Mail verkehr
Spoiler
Hallo XYZ,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und die Übersendung des Screenshots.
Wir haben Ihre Anfrage zum Mega Bonus an das dafür zuständige Team weitergeleitet. Die Kollegen können den Bonus manuell für Sie gutschreiben. Bitte räumen Sie dabei 24 Stunden für die Gutschrift Ihrer zufällig generierten Bonusgutschrift ein.
Bis dahin bedanken wir uns für Ihre Geduld.
Beste Grüße
Regina
PokerStars Support Team
---
Wir sind Poker!
> _______________________________________________________
> From:
> Sent: 03/03/16 17:59:54
> To: support@sh.pokerstars.de
> Subject: AW: PokerStars Support - Mega Bonus
>
> Hallo Regina,
>
> anbei der beispielhafte Screenshot der eben ausgeführten Einzahlung in Höhe von 50€. Der Code ging hierbei nicht einzugeben. Im Hintergrund lässt sich verifizieren, dass es sich um meinen Cashier handelt.
>
> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: support@sh.pokerstars.de [mailto:support@sh.pokerstars.de]
> Gesendet: Donnerstag, 3. März 2016 23:42
> An:
> Betreff: PokerStars Support - Mega Bonus
>
> Hallo ,
>
> vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
>
> Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit dem Mega Bonus haben.
>
> Nach Überprüfung Ihres Spielerkontos 'XYZ' können wir Ihnen bestätigen, dass Sie für diesen Bonus berechtigt sind. Bitte lassen Sie uns die Fehlermeldung zukommen, die Sie erhalten, wenn Sie den Bonuscode in der Rubrik "PokerStars Prämiencode" eingeben. Es wäre auch hilfreich, wenn Sie uns einen Screenshot davon zusenden könnten.
>
> Da Sie die Einzahlung noch nicht ausgeführt haben, können wir den Bonuscode noch nicht manuell eintragen.
>
> Ihrer Antwort entgegensehend, verbleiben wir
>
> mit freundlichen Grüßen
>
> Regina
> PokerStars Support Team
> ---
> Wir sind Poker!
>
>
> > _______________________________________________________
> > From:
> > Sent: 03/03/16 17:23:57
> > To: support@sh.pokerstars.de
> > Subject: AW: PokerStars Support - Mega Bonus
> >
> > Hallo Regina,
> >
> > der Code funktioniert ebenfalls nicht, wie ich leider feststellen musste.
> > Auch höher gewählte Beträge erwirkten nichts
> >
> > -----Ursprüngliche Nachricht-----
> > Von: support@sh.pokerstars.de [mailto:support@sh.pokerstars.de]
> > Gesendet: Donnerstag, 3. März 2016 23:01
> > An
> > Betreff: PokerStars Support - Mega Bonus
> >
> > Hallo XYZ,
> >
> > vielen Dank für Ihre Zuschrift.
> >
> > Um an der Aktion teilzunehmen, müssen Sie eine Einzahlung von mindestens $50 (€45) mit dem Bonuscode "MEGA10" vornehmen. Anschließend erhalten Sie umgehend eine zufällige Bonusgutschrift von bis zu $10.000.
> >
> > Diesen Bonuscode können Sie vom 29. Februar bis 27. März jede Woche einmal nutzen. Jede Woche im Rahmen der Aktion läuft dabei von Montag 00:00 Uhr ET bis Sonntag 23:59 Uhr ET. Wenn Sie Probleme mit dem Bonuscode haben, dann lassen Sie es uns wissen, damit wir diesen manuell eingeben können.
> >
> > Falls Sie im Verlaufe der Aktion eine Auszahlung oder einen Transfer zu Full Tilt vornehmen, so können Sie anschließend keine Einzahlung mehr für den Bonus geltend machen.
> >
> > Sollten Sie weitere Fragen haben, dann melden Sie sich bitte jederzeit wieder bei uns. Vielen Dank, dass Sie bei PokerStars spielen.
> >
> > Beste Grüße
> >
> > Regina
> > PokerStars Support Team
> > ---
> > Wir sind Poker!
> >
> >
> > > _______________________________________________________
> > > From:
> > > Sent: 03/03/16 15:54:56
> > > To: support@sh.pokerstars.de
> > > Subject: Bonus MEGA20
> > >
> > > Sehr geehrte Damen und Herren,
> > >
> > >
> > >
> > > ich versuchte soeben den Bonuscode, welcher auf der pokerstars.sh
> > > Seite aufgeführt ist einzugeben. Jedoch ist der Code angeblich
> > > nicht für mich verfügbar.
> > >
> > > Nach welchen Kriterien wird hier gehandelt und weshalb werden
> > > offensichtlich andere Spieler bevorzugt?
> > >
> > >
> > >
> > > Mit freundlichen Grüßen
> > > XYZ
> > >
> > >
nach letzterer, also der obersten Mail habe ich ein Ticket erhalten, wie ein User vor mir bereits.
Dieses lief heute ab, passierte nichts im Cashier, dabei wurde doch mindestens eine kleine zufällige Prämie versprochen.
Ich fragte heute mittag nach. Noch keine Antwort.