Original von ladybruns
Original von Mooq
Irgwann gings ja wieder und ich konnt meine letzten Chips im sng verdonken.
War jemand schon so dreisst und hat trotzdem sein Buyin zurück haben wollen ? Kommt man damit durch ?
Gruß,
habe beim letzten disconnect vor gut einer woche praktisch nichts refunded bekommen. habe letzte nacht bei stars ausgecashed. da spiele ich zu 100% nicht wieder.
der vollständigkeit halber hier ein update:
habe nun doch die buyins für alle von mir angefragten sngs zurückerhalten. der support hatte sich bei der bearbeitung meiner refund-anfragen vertan. leider mußte ich erst auscashen und in deutlichen emails auf den fehler hinweisen um etwas zu bewirken. dafür gabs aber auch nochmal eine angemessene "tut uns leid" entschädigung oben drauf.
was ich weiterhin nicht korrekt finde: es gibt grundsätzlich nur den buyin zurück. eine berechnung des refunds nach chip-verteilung wäre m.e. fairer. andersherum habe ich auch da das buyin bekommen, wo ich bereits itm war und sowieso trotz ausblinden als 3. gecashed habe. im endeffekt also wohl im mittel halbwegs ok.
auf jeden fall ist mein bild vom stars support wieder halbwegs geradegerückt.