Hallo,
ich habe mir eine Poker Ace Lizens gekauft und via moneybookers bezahlt.
Es wurde mir gesagt, dass die Lizens innerhalb von wenigen Minuten automatisch versendet wird und dass es maximal 24 Stunden dauert, falls ein Mitarbeiter sie manuell versenden muss.
Nun sind bereits weit mehr als 24 Stunden verstrichen und auch auf mein Ticket bekomme ich keine Antwort.
Ach ja, den Spamordner habe ich bereits kontrolliert.
Hatte jmd. schonmal ein ähnliches Problem gehabt? Ist es möglich, dass ich mir über moneybookers mein Geld zurückhole?
mfg
Karlon
